第185章 ＂前辈客服培训＂与洪荒的＂服务业革命＂（2/2）

所以,你们要定期给客服人员,让他们休息;要建立心理疏导机制,帮助他们释放压力;还要给他们足够的和,让他们觉得自己的工作是有价值的。

只有这样,他们才能长期、稳定地为你们工作。

陈凡的这番话,说得是发自内心。

他前世做过一段时间的客服,深知这份工作的辛酸。

而三个代表,听完陈凡的话,全都沉默了。

他们从来没有想过,原来客服人员也是需要关心的!

前辈……

龙宫的代表眼眶都红了,我们……我们以前,从来没想过这些……

我们只顾着让客服人员拼命干活,却从来没关心过他们的感受……

我们……我们真是太愚蠢了!

没事没事。

陈凡摆摆手,知道错了就改,以后注意就行。

是!弟子谨记!

三个代表恭敬地行了一礼,然后满怀感激地离开了小院。

而陈凡,则看着他们远去的背影,无奈地叹了口气。

唉,我就是随便说说,他们怎么搞得这么感动……

他哪里知道,自己今天的这番话,将会在整个洪荒世界,掀起一场名为服务业革命的社会运动!

……

三天后。

整个洪荒世界,突然出现了无数个客服培训班!

天庭、龙宫、佛门三大平台,率先响应前辈的指示,开始大规模招募和培训客服人员!

而培训的内容,全部来自陈凡的那番!

记住!不是,是专业人员

要建立标准化流程,提高效率!

要关心客服人员的心理健康,让他们感受到尊重!

无数修士,开始涌入这些培训班,学习如何成为一名合格的客服人员。

而那些原本从事客服工作的天兵天将们,也终于感受到了前所未有的和!

我们终于不用每天24小时连轴转了!

我们也有了的权利!

前辈真是太伟大了!

一时间,这个原本不被重视的职业,突然成了整个洪荒世界最受欢迎的职业之一!

甚至有圣人弟子,主动申请去做,只为了能够践行前辈的理念!

而与此同时。

整个洪荒的服务业,也开始了一场史无前例的变革!

原本那些粗暴、低效的服务模式,全部被淘汰!

取而代之的,是规范化、标准化、人性化的新服务模式!

欢迎光临!请问有什么可以帮您的?

您的问题我已经记录了,请稍等,我立刻为您处理!

很抱歉,您的这个要求,我们无法满足,但我可以给您推荐其他的解决方案!

无论是商铺、餐馆,还是法宝店、丹药铺,所有的从业人员,都开始学习前辈客服理念!

整个洪荒世界的服务质量,在短短一个月内,提升了不止一个档次!

而陈凡,则依旧在他的小院里,悠闲地过着养老生活,完全不知道自己又一次改变了整个世界……