第186章 网络交易监管：直播间的“亮证经营”（2/2）

第一个被“满分扣完”的是头部主播“李哥”。他在直播间宣传某保健品“能治癌症”，被系统抓了现行，信用分一夜清零。

“以前觉得大主播有后台，查不到。”琪琪刷着李哥封号的新闻，对助理说，“现在才知道，信用分面前，人人平等。”

她的信用分是95分，上次有粉丝问“粉底液能不能吃”，她开玩笑说“能”，被系统判定“不当宣传”，扣了5分。现在每次直播前，她都要把台词过三遍，生怕说错话。

小罗的办公室挂满了锦旗，有合规主播送的，也有消费者送的。最特别的一面绣着“亮证经营护万家，网络监管暖人心”，来自一位买到假酒的大爷。

“以前在直播间买酒，被骗了都找不到人。”大爷握着小罗的手，指节因为激动发白，“现在看到证，知道找谁维权了。”

但仍有主播在钻空子。有个卖翡翠的主播，亮的是别人的营业执照，被系统识别出“证照主体与实际不符”，直接封号。

“系统能比对人脸识别和营业执照法人信息。”小罗给同事演示，“想套证？没门。”

她的抽屉里有份《网络直播监管白皮书》，记录着一年来的变化：无证直播账号减少82%，虚假宣传投诉下降75%，消费者满意度提升60%。

“以前觉得监管是管着我们，现在才明白是保护我们。”琪琪在一次合规主播分享会上说，“我上个月销售额涨了30%，比以前卖假货时还多。”

台下的掌声雷动，小罗看着这些年轻的主播，突然觉得“亮证经营”不只是规定，是给网络交易安了个“红绿灯”，大家按规矩走，路才能通畅。

（四）

跨境直播成了新风口。琪琪也想做代购，专门去参加了市场监管局的“跨境直播合规培训”。

“进口商品得有报关单、检验检疫证明，就像国外的‘身份证’。”小罗给她看样品，报关单上的每一项都标得清清楚楚，“还得在直播间展示中文标签，不能只放外文。”

培训结束后，琪琪的跨境直播间开得很顺利，粉丝涨到了10万。她常说：“有证走遍天下，无证寸步难行。”

这天晚上，小罗加班整理跨境直播数据，手机推送了一条直播提醒：“海外直邮奢侈品，全球最低价！”

她点进去，主播是个金发碧眼的外国人，背景是巴黎的街景。屏幕角落亮着一张电子证照，写着“境外企业营业执照”，全是法文。

小罗皱起眉头，点开翻译软件，逐字逐句翻译：“企业名称、注册地址、经营范围……看起来没问题，但经营范围里没有‘奢侈品零售’。”

她的手指在“跨境监管”文件夹上顿了顿，里面的《跨境直播监管指引（试行）》还在修订中。

“境外的证，也得管起来。”小罗打开电脑，新建了一个文档，标题是“跨境直播证照核验方案”。

窗外的月光照在屏幕上，“亮证经营”四个字在文档里闪着光。小罗想起刚工作时，师傅说的：“网络是虚拟的，但监管不能虚。不管国内国外，规矩得一样。”

她的“直播监管助手”还在扫描着万千直播间，红色的无证预警在减少，绿色的合规标识在增多。就像琪琪说的，亮的是证，暖的是心。

（五）

半年后，琪琪的直播间成了“合规示范店”。她带的货不仅有证，还多了个“溯源码”，消费者扫码能看到从生产到运输的全流程。

“这是下一步的计划，‘亮证+溯源’，让大家买得明明白白。”小罗给她送来“示范店”牌匾时，琪琪正在教新主播怎么亮证。

新主播是个刚毕业的大学生，紧张得手心冒汗：“琪琪姐，我怕记不住流程……”

“跟着系统走就行。”琪琪指了指“直播监管助手”的主播端，“系统会提醒你什么时候亮证，哪些词不能说，比老师还靠谱。”

小罗看着这一幕，突然觉得网络交易监管就像种庄稼，既要除草（打击违规），也要施肥（引导合规）。现在的直播间，终于长出了好苗子。

她的手机又收到预警，这次是跨境直播：“发现5个境外账号证照不符，涉及母婴用品。”

小罗点开其中一个，主播在卖“日本奶粉”，证照显示是“贸易公司”，却在宣传“有医疗功效”。

“看来跨境这块，得加快进度了。”她对着对讲机说，“通知跨境组，明天开会讨论境外证照核验标准。”

挂了对讲机，她看着琪琪直播间的电子证照，突然笑了。从无证到亮证，从混乱到规范，网络交易的监管之路，就像这直播间的光，越来越亮。

而那些还在暗处的违规者，迟早会被这光照亮——因为监管，永远在线。