第27章 质量监管的“破冰”：从“凑数”到“较真”（1/2）

1975 年，寒冬渐渐褪去，工业生产在时代的浪潮中缓缓复苏，犹如蛰伏的巨兽慢慢苏醒。质量问题，这个曾经被搁置在角落的关键议题，重新被推到了聚光灯下。上头明确强调产品必须“合格出厂”，一场关于质量监管的变革悄然拉开序幕。

李为民，这位在质量监管领域摸爬滚打多年的老兵，深知这一转变意味着什么。他中等身材，国字脸上镶嵌着一双锐利而坚定的眼睛，透露出对工作的执着与认真。多年的监管工作让他积累了丰富的经验，也磨炼出了他一丝不苟的性格。

这天，李为民接到任务，前往一家颇有名气的自行车厂进行检查。自行车厂内机器轰鸣，工人们忙碌地穿梭在各个生产环节之间。李为民带着他一贯的严谨态度，开始仔细检查生产线上的自行车。当他走到车架焊接工序时，眉头渐渐皱了起来。

他发现不少车架的焊接处存在明显的不牢固情况，焊点粗糙，缝隙明显。这可不是小问题，车架作为自行车的核心部件，焊接不牢严重影响骑行安全。李为民立刻找到厂长，将问题摆在了他面前。

厂长却一脸不以为然，摆了摆手说：“李同志，这都不是啥大问题。咱们这自行车嘛，能骑就行，大家要求也没那么高。”

李为民心中一阵怒火涌起，但他还是强压着情绪，思索片刻后，他径直走向厂长的自行车，拍了拍车座，目光锐利地看着厂长：“厂长，您口口声声说能骑就行。那您敢骑这批次焊接不牢的车试试吗？要是在马路上骑着骑着车架断了，后果不堪设想啊！”

厂长被问得哑口无言，脸上红一阵白一阵。他怎么也没想到李为民会用这种方式回应他。沉默了好一会儿，厂长无奈地叹了口气，下令道：“行吧，全体返工，把焊接问题解决好！”

李为民看着工人们开始忙碌地返工，心中稍感欣慰。但他明白，质量监管不能仅靠这一次的督促，必须建立长效机制，让质量意识真正扎根在每个生产者的心中。

离开自行车厂后，李为民又投入到了另一项工作中——组织“质量流动红旗”评比活动。这个活动旨在鼓励商户重视商品质量，营造良好的质量竞争氛围。

活动消息一传开，集市上瞬间热闹起来。商户们有的兴奋，有的怀疑，还有的在观望。王大姐就是其中一位积极响应的商户。她经营着一个杂货铺，为人直爽，一直都秉持着诚信经营的理念。

“为民啊，这个活动好啊！就该让大家都重视质量。咱做生意，可不能昧着良心，对事就得严！”王大姐在李为民来宣传活动时，拍着胸脯说道。

李为民笑着点头：“王大姐，您说得对。这活动就是要让大家明白，只有质量过硬，生意才能长久。”

然而，并不是所有商户都像王大姐这样积极。有个叫孙老三的商户，平时就爱耍些小聪明，总想在质量上偷工减料来多赚点钱。他在私下里和几个关系好的商户嘀咕：“这什么流动红旗评比，就是个形式，咱们随便应付应付就行。”

“质量流动红旗”评比的日子越来越近，集市上呈现出两种截然不同的景象。像王大姐这样的商户，每天都仔细检查商品，将不合格的商品统统下架，货架上摆放得整整齐齐，商品标签也清晰明了，每一件商品都透着用心和认真。

而孙老三这边，一开始还不当回事，直到快临近评比了，才开始着急忙慌地整理店铺。他把一些有瑕疵的商品藏在角落里，试图蒙混过关。

评比当天，李为民带着评委们一家一家地检查。当来到孙老三的店铺时，问题很快就暴露了出来。评委们发现他的商品不仅摆放杂乱，而且还有不少隐藏的质量问题。

“孙老三，你这可不行啊。这质量不过关，怎么能参与评比呢？”李为民严肃地说道。

孙老三还想狡辩：“李同志，这……这都是小问题，不影响卖。”

李为民严厉地瞪了他一眼：“这可不是小问题！质量关乎消费者的权益，也关乎咱们集市的信誉。如果大家都像你这样，谁还会来咱们这买东西？”

孙老三被说得低下头，不敢再吭声。

经过一番严格的评比最终，王大姐的杂货铺凭借优质的商品和整洁的陈列，毫无悬念地获得了第一面“质量流动红旗”。当红旗被挂在杂货铺显眼位置时，王大姐笑得合不拢嘴，眼里闪烁着自豪的光芒。周围的商户们纷纷围过来，有羡慕的，也有暗自下定决心要努力改进的。

“看到没，这就是认真对待质量的结果。咱以后可得向王大姐多学习学习。”一位年轻的商户感慨地说。

“是啊，以前总觉得差不多就行，现在看来，质量才是根本啊。”另一位附和道。

李为民看着这一幕，心中满是欣慰。他知道，“质量流动红旗”的作用开始显现了，商户们的竞争意识被激发出来了。这不仅仅是一面红旗的归属，更是一种对质量认可的标志，能带动整个集市的质量提升。

然而，孙老三心里却不服气。他觉得自己只是运气不好，被抓到了把柄，那些问题根本不算什么大不了的事儿。于是，在接下来的日子里，他表面上对商品质量稍有改善，但实际上还是在偷偷耍心眼。他进了一批价格低廉但质量一般的货物，想着只要包装做得好，就能糊弄过去。

有一天，一位顾客来到孙老三的店里，想要买一个热水瓶。顾客拿起热水瓶仔细端详，总觉得做工有些粗糙，但孙老三在一旁信誓旦旦地保证质量绝对没问题。顾客犹豫了一下，还是买了下来。

结果，当天晚上顾客使用热水瓶时，瓶胆突然破裂，热水溅了一地。顾客气愤不已，第二天一大早就拿着破裂的热水瓶来到集市找孙老三理论。

“你这卖的什么东西！才用一次就坏了，差点把人烫伤，你必须给我一个说法！”顾客怒气冲冲地说道。

孙老三却还想抵赖：“这怎么能怪我呢？肯定是你自己使用不当造成的。”

两人正在争吵时，李为民恰好巡查到这里。他了解情况后，拿起破裂的热水瓶仔细查看，发现果然是产品本身质量不过关。

“孙老三，你还狡辩！之前就警告过你要重视质量，你却不当回事。这次必须严肃处理！”李为民毫不留情地说道。

孙老三见状，开始耍起无赖：“李为民，你别总针对我。这集市上有问题的又不止我一家，凭什么只罚我！”

李为民看着他，目光坚定而严肃：“我没有针对你，只要是质量问题，我都会一视同仁。你要是不服气，我可以带着你一家一家地查，要是发现其他商户有类似问题，一样严惩不贷。但你现在的问题必须解决，给这位顾客一个满意的赔偿，同时把这批不合格的热水瓶全部下架！”

在李为民的坚持下，孙老三不得不低头认错，给顾客赔偿了损失，并将剩余的不合格热水瓶下架。这件事在集市上引起了轩然大波，其他商户们看到孙老三的下场，都纷纷警醒，不敢再在质量问题上抱有侥幸心理。

随着“质量流动红旗”评比活动一轮一轮地开展，集市上的商品质量有了显着的提升。货架上摆放的商品几乎都贴着合格标签，整齐有序，让人看着就舒心。李为民每次走在集市里，看着这焕然一新的景象，总会想起王大姐说的“对事要严”这句话，他越发觉得这才是监管该有的样子。

然而，质量监管的道路并非一帆风顺。随着工业生产的不断发展，新的产品和技术不断涌现，质量监管面临着新的挑战。

有一家新兴的电子厂，生产一种新型的收音机。这种收音机体积小巧，功能多样，刚一推出就在市场上引起了轰动。但李为民在抽检时发现，部分收音机存在信号不稳定、音质有杂音等问题。

李为民找到电子厂的负责人，指出了这些问题。负责人却满脸无奈地说：“李同志，这是新技术产品，我们在生产过程中还在摸索，有些问题我们也很难一下子解决。而且，市场需求很大，大家都在催着出货。”

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