第155章 火锅楼连锁经营(2/2)
州府店的张师傅也笑着汇报:“热饮和火锅搭配正好,食客们都说贴心,很多人特意为了热饮来吃火锅,回头客越来越多了。”
李望川趁热打铁,推进连锁经营的配套升级:在李家坪建大型食材加工坊,专门处理牛肉、羊肉的切片与保鲜,统一配送至各门店,节省分店后厨时间;打造专属商队,配备十辆马车,每日分批次运送食材与配料,确保各门店食材供应及时;编写《望川火锅连锁经营手册》,从食材采购、口味把控,到服务礼仪、客诉处理,一一细化,发放给每个分店的店长与伙计。
半个月后,州府店日均营收稳定在五百五十文,远超预期。李望川召集团队开会,敲定南阳、随州直营分店的筹备事宜:“南阳店选在东大街,铺面已租好,明日让赵大牛带工匠去装修,按州府店的格局改造,一月内完工;随州店由李石头负责,食材供应链同步对接,抽调总店三名老厨、五名老伙计组建团队,先去李家坪培训十日,再赴随州筹备开业。”
“总领,两个分店同时筹备,食材供应能跟上吗?”李婉儿有些担忧。
“放心,”李望川胸有成竹,“李家坪的食材基地已扩大两倍,牛肉、羊肉从周边农户处定点采购,每日能供应五百斤,完全够三个门店使用;加工坊也加派了人手,切片、保鲜效率翻倍,商队新增五辆马车,分两条线路配送,绝不会断档。”
筹备期间,各门店的标准化运营成效渐显。不管是李家坪的小铺面,还是州府的大宅院,食客吃到的火锅口味完全一致,服务流程也如出一辙——伙计主动介绍配菜,及时添汤,客诉当场解决;后厨按定量配比炒料、熬汤,哪怕换了厨子,味道也不会走样。“望川火锅,味道统一、干净放心”的口碑,渐渐传遍襄阳府及周边州县。
一月后,南阳、随州分店同步开业。开业当日,两地门店皆人气爆棚,南阳店的散座、雅间一早坐满,随州店的食客排起长队,甚至有人从隔壁州县赶来。两家分店的日均营收很快稳定在四百文左右,与州府店、县城店、李家坪店形成联动,“望川火锅”的连锁网络初步成型。
李望川站在南阳店的门口,看着往来的食客与伙计们忙碌的身影,心中感慨。从李家坪的第一口火锅锅灶,到如今五家连锁门店,靠的不仅是味道,更是标准化的连锁体系与对品质的坚守。他拿出《连锁经营手册》,在末尾写下一行字:“连锁之根在标准,经营之本在民心”。
然而,就在火锅楼连锁经营势头正盛时,李婉儿匆匆带来消息:“总领,襄阳府的粮商们联合起来了,说咱们的土豆、红薯、豆制品抢占了他们的粮食市场,还说咱们的火锅楼低价竞争,抢了他们的酒楼生意,准备联合抵制咱们——他们不仅要断了给咱们分店的粮食供应,还要散布谣言,说咱们的火锅食材不干净,让食客们不敢来吃!”
李望川眼神一沉,指尖攥紧了手册。之前的王老爷、王怀安只是小麻烦,如今襄阳府粮商联盟联手,势力远胜从前。粮商们掌控着襄阳府的粮食供应,若是真断了供应,不仅火锅楼的食材会受影响,李家坪的百姓口粮也可能出问题;再加上散布谣言,刚成型的连锁网络很可能被打乱。
但他并未慌乱,冷静分析道:“粮商联盟看似强势,实则各怀鬼胎,他们只是怕咱们抢占市场,并非铁板一块。第一,粮食供应:咱们李家坪有土豆、红薯储备,足够支撑各门店与百姓口粮三个月,同时联系江南商队,从江南调运粮食,彻底摆脱对本地粮商的依赖;第二,谣言应对:各门店立刻张贴食药监查验文书,免费试吃活动再加十日,让食客亲眼见证食材新鲜;第三,分化联盟:粮商中并非所有人都想与咱们为敌,找几个与王老爷有矛盾的粮商,私下沟通,许以合作利益,让联盟从内部瓦解。”
李婉儿眼中一亮:“我这就去办!江南商队那边我早已联系好,只要咱们下单,三日内粮食就能运到;食药监的查验文书各门店都有,现在就安排张贴;至于分化粮商,我知道襄阳府的张粮商与王老爷积怨已久,之前王老爷抢过他的生意,我去联系他,肯定能成!”
李望川点头,目光望向襄阳府的方向,眼神锐利如刀。粮商联盟想抵制他的连锁经营,阻止他的崛起?那就让他们看看,他李望川的连锁网络,绝非轻易能打垮的!