第367章 深夜与岳母通电话(2/2)
“是啊,我都没想到。”我叹了口气,把最困扰我的问题说了出来。
“现在问题基本快查实了,就是时间问题。可我现在最迷茫的是,真正确定之后,该怎么追责?我完全没有头绪,不知道该从哪里下手,也不知道责任该怎么划分。”
“是直接把负责人开了?还是分层处理?一线办事的、中层管理的、高层掌舵的,责任到底该怎么界定?我怕处理轻了,起不到震慑作用,以后还有人敢效仿;处理重了,又怕尺度不对,在集团内部引起动荡。”
我一股脑把心里的困惑全倒了出来,像是找到了唯一的依靠。
在她面前,我不用装成熟,不用装强大,更不用硬撑着一副胸有成竹的副总样子。我可以放心暴露我的迷茫、我的犹豫、我的不知所措。
岳母听完,没有立刻说话,而是安静地听我把所有顾虑说完,才缓缓开口。
她的声音沉稳、清晰、一针见血,带着久经职场的老道与通透,每一个字都敲在关键点上。
“立辛,追责这件事,你记住一个核心:按问题实质,按管理职责区分,一层一层剥清楚,不能一锅端。”
我立刻坐直了身体,屏住呼吸认真听。
“第一,董事长、总经理,是第一责任人,负主要领导责任。不管他们知不知道、参没参与,公司出这么大问题,他们是最高管理者,权责对等,权力最大,责任就最重。”
“这是规矩,也是所有企业管理的底线。人是他们管的,账是他们签的,业务是他们拍板的,出了事,他们必须扛大头。”
“第二,分管副总、部门负责人,负直接管理责任。他们是具体执行的中层,问题出在他们的眼皮子底下,他们要么是失职失察,要么是默许纵容,甚至是参与其中。这部分人,是问题的直接推手,必须严肃追责,一个都不能放过。”
“第三,一线经办人员,负岗位执行责任。有些人是不懂,有些人是被逼,有些人是顺水推舟。这部分要区分态度、区分情节,该教育的教育,该调岗的调岗,情节严重的再严肃处理,不用一棍子打死。”
她顿了顿,语气更加坚定:
“你要记住,抓主要矛盾,打主要责任人,稳住中间层,教育基层。 既要把蛀虫清出去,也要稳住公司的正常运转,不能因为一次追责,就让整个子公司瘫痪。”
“程序上,先固定证据,再划分责任层级,然后报集团总部,走合规流程。有理、有据、有节,别人挑不出一点毛病,谁也保不住那些人。”
岳母的话,条理清晰,层层递进,逻辑严密,一下子就把我脑子里那团乱麻彻底解开了。
刚才还一片混沌、毫无头绪的问题,被她三言两语就说得明明白白,通透至极。
我静静地听着,心里越来越亮堂,压在胸口的大石头,瞬间落了地。
原来追责不是凭情绪、凭火气,而是按职责、按制度、按层级,一步一步,稳稳当当。
“妈,我懂了!”我忍不住脱口而出,声音里带着豁然开朗的轻松。
“你这么一说,我一下子就全明白了,思路特别清楚!我之前还一直在纠结怎么拿捏尺度,现在完全知道该怎么做了。”
岳母在电话那头轻轻笑了,语气里满是欣慰:
“懂了就好。你现在位置不一样了,做事不能只看眼前,要顾全大局,也要守住底线。大胆去做,只要站在理上、站在公司利益上,谁也不能说你不对。”
“嗯!”我重重点头,心里充满了底气。
挂电话前,我又忍不住叮嘱她:“妈,你早点休息,别熬夜,我这边处理完事情就尽快回去。你一个人在家,一定要照顾好自己。”
“知道了,你也别太累,别总熬夜想事情,再忙也要睡觉。在外注意安全,好好吃饭。”她温柔地叮嘱。
“好。”
电话挂断的那一刻,我把手机轻轻放在床头,整个人放松地躺回床上。
房间里安安静静,深夜的朝江市格外寂静,可我的心里,却暖烘烘的,一片明亮。
我闭上眼睛,脑海里反复回味着岳母的话,越想越觉得踏实。
有那么一瞬间,我真的由衷地觉得——我这辈子,能有这样一个岳母,真是天大的福气。