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第128章 危机公关(1/2)

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“好恶毒的心思……”萧灼翎的声音轻得像落在冰面上的雪,带着一丝若有若无的叹息,可字句间裹着的寒意,却让周遭的空气都仿佛冷了几分。

既然布了这么狠的局,绝不会只停留在舆论层面,按照这个节奏,警察恐怕用不了多久,就要找上门来了。

多少个凌晨,她对着电脑改设计图到眼酸,夏天顶着烈日跑工厂,磨了好几回,才总算谈下了第一笔面料合作。

这些画面涌上来时,鼻尖突然发涩。

薇颂哪里只是家公司?是她用无数个日夜熬出来的“孩子”,是她愿意拼尽全力去守护的热爱。

绝不能让它毁于一旦,绝对不能。

萧灼翎深吸一口气,压下心底的翻涌,转头看向还在焦灼的康皓阳,“康腿子,别慌,你现在立刻去警局报警,把我们从染料采购到生产出库的所有资料都带上,包括每批次的质检报告,切记,我们是被人恶意陷害的,我们才是受害者。”

与其坐在这儿等警察上门,把主动权拱手让人,不如先主动出击,争取先机。

康皓阳出去后,萧灼翎按下内线,叫来了品牌部负责人,“你现在回去拟一份公开声明,第一,所有近一个月售出的产品全部召回;第二,无条件全额退款,退货邮费由公司承担;第三,向所有过敏消费者道歉,并承诺承担相关医疗费用。声明要诚恳,不能有任何推诿的语气。”

“萧总,这声明一发,不就等于坐实了衣服有问题吗?”

品牌部负责人急得直皱眉,“到时候连辩解的余地都没了。”

萧灼翎语气冷静得近乎克制,“比起品牌口碑,消费者的健康更重要。他们信任我们才买薇颂的衣服,现在因为我们的产品受了伤,我们不能先想着‘撇清责任’,得先帮他们解决问题——退款、治病,这才是我们目前该做的。”

“可这需要很多的现金流……”负责人的声音低了下去。

萧灼翎眼神里透着一股破釜沉舟的决绝,“现金流的事我来搞定。”

连续几天的召回退款,早已掏空了公司账户。

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