第304章 考校(2/2)
借着这融洽的气氛和美食带来的松弛感,话题逐渐深入。
霍先生轻轻放下象牙筷,看似随意地叹道:“饮食之道,亦是经营之道。火候、用料、调和、创新,缺一不可。不瞒李生,我近来有些生意上的考量,时常觉得,做企业犹如烹小鲜,火大了易焦,火小了不熟,调味更难,众口难调啊。”
他看向李卫民,目光中带着一丝考校,也有一份真诚的探讨意味:“譬如说,如今世界变化很快,新技术、新观念层出不穷。我霍家根基在航运、地产,但未来之路何在?是继续深耕固有领域,还是寻找新的方向?若寻新方向,又该如何判断、如何入手?李生才思敏捷,见识不凡,不知可有以教我?”
这个问题一出,席间略显安静。
众位大师虽不通商业,但也知道此问分量不轻。
王家良有些紧张地看着李卫民,怕他年轻,应对不当。
李卫民自然也知道,这是霍先生在进一步试探考校他。
他沉吟片刻,并无惧色。
后世好歹也是公司老板,对于商业这一块,自然有自己的看法。
他整理了一下思路,缓缓开口,声音清晰平和:
“霍先生此问,关乎企业战略根本。晚辈浅见,无论是深耕旧城,还是开拓新城,核心或许不在于‘做什么’,而在于‘为谁做’以及‘如何做得不同’。”
“哦?愿闻其详。” 霍先生身体微微前倾。
“所谓‘为谁做’,便是认清服务的对象,了解他们的真实需求,而非闭门造车。
时代在变,人的需求也在升级。
譬如航运,过去或许重在运力与安全,未来是否可能更注重效率、信息连通乃至全程的服务体验?”
李卫民提出了一个此时尚属前卫的“客户体验”概念雏形。
“至于‘如何做得不同’,便是建立难以被模仿的优势。
霍先生您的航运,当年能在封锁中为国出力,靠的是胆识、信誉和对特殊需求的精准把握,这便是优势。
地产亦然,不仅仅是盖楼卖房,或许可以是营造一种更美好的生活方式,提供从居住到配套的整体价值。”
他隐隐指向了后来房地产开发的综合社区模式。
“至于新技术,”李卫民继续道,“技术是工具,关键是用它来解决什么问题,提升哪方面的效率或体验。譬如,若有一种技术能极大提升港口装卸效率、或让全球货物追踪一目了然,那它对航运业便是革命性的。
企业需保持敏锐,但不必盲目追逐所有新技术,而应思考技术与自身核心业务的结合点,创造‘人无我有,人有我优’的差异。”
他顿了顿,总结道:
“故而晚辈愚见,未来之路,或可‘守正出奇’。守住诚信爱国之本、稳健经营之正;同时,敏锐洞察时代与人群变化之‘奇’,敢于在服务模式、技术应用、价值创造上寻求创新。深耕并非固守,开拓亦非冒进,关键在于是否构建了持续满足真实需求、且难以被取代的核心能力。”