第193章 培训(2/2)
“第一件事,站。”秦淮茹说。
“在饭馆干活,站要有站相。都站直了,挺胸,收腹,眼睛看前头。晓梅,肩膀放松点。丽华,下巴收一收。”
她一个一个纠正。这些姑娘在农村干活干惯了,站姿随意,得从头教。
“第二件事,笑。”秦淮茹努力挤出个笑容,“对客人要笑,不能板着脸。不是假笑,是真笑。想想高兴的事——发工资了,买新衣服了,怎么高兴怎么笑。”
姑娘们试着笑,有的太僵,有的太夸张。
秦淮茹走到李晓慧面前:“晓慧,你笑一个我看看。”
妹妹,李晓慧没事干也在饭店里当收银员。
李晓慧有点不好意思,但还是笑了笑。她年轻,笑容干净。
“对,就这样。”秦淮茹说,“自然点。咱们是欢迎客人来,不是应付差事。”
练了一上午站和笑,下午学走路。
服务员走路不能跑,也不能慢吞吞,要不疾不徐。手里托着盘子的时候,更要稳。
秦淮茹找了几个旧盘子,装上沙子,让姑娘们托着走。周晓梅手稳,在农村挑过担子,有底子。王丽华就不行,走两步盘子歪,沙子洒出来。
“别急,慢慢练。”秦淮茹安慰她,“我刚开始也这样,练多了就好了。”
除了仪态,还得学说话。
客人来了怎么说,点菜怎么问,上菜怎么报,结账怎么送,都有讲究。秦淮茹一条一条教,让姑娘们互相练习。
“欢迎光临悦来饭庄,请问几位?”
“这是您的宫保鸡丁,请慢用。”
“一共三块六毛五,收您四块,找您三毛五,请拿好。”
这些话,姑娘们得说得自然,不能像背课文。秦淮茹一遍遍纠正,嗓子都说哑了。
李秀芝有时候过来看,给她们送水。
看见秦淮茹这么认真,私下跟李向阳说:“淮茹是真上心,那几个姑娘都被她训得服服帖帖的。”
“秦姐不容易。”李向阳说,“给她个机会,她能干好。”
培训到第五天,李向阳来了,还带来了几套衣服。
“这是工作服。”李向阳把衣服抖开,是浅蓝色的确良衬衫,配深蓝色长裤。
“每人两套,换着穿。上班必须穿,保持干净整齐。”
姑娘们接过衣服,都高兴。这年头,有身新衣服不容易。
“还有这个。”李向阳又拿出几个围裙,白底蓝边,胸前印着“悦来”两个字,“干活时系上。”
“秦姐,”李向阳对秦淮茹说,“明天带她们去店里看看,熟悉环境。”
“好!”
装修干了十来天,店面一天一个样。
大厅里,七张榆木桌子擦得油亮,每张桌子配四把椅子,摆得整整齐齐。
条案做的柜台靠墙放着,上面已经摆好了李晓慧的收银本、菜单夹。
新换的大玻璃窗透亮,阳光照进来,地上铺的青砖干干净净。
后厨更是大变样。
何雨柱亲自设计的灶台,两眼大灶,一眼小灶,排烟道通到屋外。
水池、切配台、储物架,都安排得井井有条。
刘光天这些天跟着何雨柱,已经学会了切菜的基本功。
包厢那边,许大茂费了心思。
东边的大包厢打通后,有三十多平米,摆了两张红木圆桌。配了十二把高背椅。
墙上挂了一幅山水画、一幅书法,都是通过琉璃厂老师傅找来的。
西边两个小包厢,每个十来平米,各摆一张小圆桌,六把椅子。
墙面刷成淡米黄,挂了幅花鸟画,显得温馨。