第39章 去医院开直播（1/2）
仁心医院行政楼三楼的会议室里，阳光透过落地窗铺洒在长条会议桌上，映得桌上的直播设备说明书泛着微光。苏然指尖敲着桌面，目光扫过在座的团队成员，语气沉稳：“肝胆胰亚专科成立半年，接诊患者突破三千例，手术成功率保持99.7%，但我们的科普覆盖还不够。很多患者对肝胆胰疾病认知不足，延误了最佳治疗时机，甚至对微创手术存在误解。我和苏烈商量后，决定启动‘医院实景直播’项目。”
坐在对面的严辰推了推金丝眼镜，指尖在文件上轻轻点了点。作为医务科主任，他向来以严谨着称，此刻眉头微蹙：“苏然、苏烈，你们的想法很好，但医院直播风险极高。涉及患者隐私保护、医疗操作规范、突发状况应对，任何一个环节出问题，都会给医院带来负面影响。”
苏烈摊开一份详细预案，语气笃定：“严主任，我们已经做了周全准备。直播内容分三类：一是科普讲解，由林溪负责，聚焦肝胆胰常见疾病和急救知识；二是设备演示，展示微创智能手术机械臂、术中三维导航系统的精准操作，全程用模拟模型，不涉及真实患者；三是病例分享，选取康复患者的匿名案例，经家属授权后呈现。所有内容都经过医务科预审，隐私保护和合规性绝对达标。”
严辰拿起预案仔细翻阅，页面上标注着密密麻麻的风险控制点：直播团队专属通道、患者区域物理隔离、实时画面延迟审核、突发状况应急话术……他缓缓点头：“预案做得很细致，但我有三个要求：第一，直播全程必须有医务科人员在场监督；第二，禁止任何实时手术直播，避免意外情况引发舆情；第三，一旦出现违规画面或恶意评论，立刻暂停直播。”
“没问题！”苏然和苏烈异口同声回应。一旁的叶辰早已按捺不住兴奋：“我来负责直播互动！之前网站运营积累了不少经验，这次咱们搞个‘在线问诊答疑’环节，让网友实时提问，苏然、苏烈两位主任现场解答，保证热度拉满！”
王文推了推眼镜：“技术方面放心，我已经搭建了专属直播服务器，配备了4K高清摄像头和降噪麦克风，还设置了三重画面审核机制，延迟10秒播放，确保无违规内容流出。”
筹备工作紧锣密鼓地推进了一周。直播当天，仁心医院急诊科专门开辟了一间“科普直播室”，室内摆放着肝胆胰模型、微创器械展示台，墙上的屏幕循环播放着康复患者的感谢信（隐去隐私信息）。苏然穿着白大褂，胸前别着“急诊科主任”的铭牌，苏烈则手持微创机械臂的缩小模型，严辰坐在角落的监督位，神情严肃地调试着监听设备。
下午两点，直播准时开启。直播间刚上线，在线人数就突破了十万，弹幕瞬间刷屏：“终于等到苏主任直播！想问问肝癌早期有什么症状？”“之前看了四胞胎手术回放，太震撼了！”“机械臂真的能精准到0.01毫米吗？求演示！”
苏然对着镜头微微颔首：“大家好，我是仁心医院急诊科主任苏然，旁边这位是急诊科副主任、肝胆胰亚专科副主任苏烈，今天我们带大家走进真实的肝胆胰专科医疗，解答大家的疑问，破除认知误区。”
苏烈举起机械臂模型：“很多网友好奇微创智能手术机械臂的操作，它的核心优势是防抖和精准定位，比如处理直径0.1毫米的血管，人工操作可能存在误差，但机械臂能通过导航系统实时修正，误差控制在0.01毫米内……”
他一边讲解，一边操作旁边的模拟操作台，屏幕上同步呈现机械臂的精准动作，网友们纷纷留言：“太牛了！这简直是黑科技！”“原来微创手术这么精准，之前还担心风险大。”“求苏主任讲讲，哪些人属于肝胆胰疾病高危人群？”
林溪适时接过话题，结合ppt讲解：“长期饮酒、熬夜、饮食不规律的人群，还有有肝胆胰疾病家族史、长期接触化工毒物的人，都是高危群体。建议40岁以上人群每年做一次肝胆胰超声检查……”
直播进行到一小时，在线人数突破五十万。叶辰发起“连麦答疑”环节，第一位连麦的是一位来自偏远县城的网友：“苏主任，我父亲确诊肝硬化，当地医院说要做肝移植，我们想转去仁心医院，请问需要准备什么？”
苏然耐心解答：“首先要带齐当地医院的检查报告，包括肝功能、肝脏ct、病毒检测结果等；其次，让患者保持规律作息，避免饮酒和劳累；我们医院有专门的肝移植绿色通道，你可以通过官网预约挂号，到院后会优先安排评估……”
就在这时，直播室的门被猛地推开，护士小张气喘吁吁地跑进来：“苏主任！苏烈主任！急诊抢救！男性，52岁，突发剧烈腹痛，超声提示急性胰腺炎合并胆囊结石嵌顿，生命体征不稳定！”
直播间瞬间沸腾：“突发急诊！苏主任要去抢救了吗？”“直播要中断了吗？好可惜！”“希望患者平安！”
严辰立刻起身：“按预案执行，暂停直播，切换到科普视频循环播放。”
苏然却抬手阻止：“不用暂停。严主任，我们可以开启‘急诊实录’环节，不拍摄患者隐私，只展示抢救流程和团队协作，让网友了解真实的急诊工作，这也是科普的一部分。”
严辰犹豫了一下，看着苏然坚定的眼神，最终点头：“注意分寸，绝对不能泄露患者信息！”
苏然和苏烈立刻赶往抢救室，直播镜头由王文操控，切换到抢救室门口的固定机位（提前获得医院授权，且镜头仅拍摄医生背影和操作场景，打码处理）。直播间的在线人数瞬间飙升至八十万，弹幕密密麻麻：“真实的急诊抢救！太紧张了！”“苏主任跑起来的样子好帅！”“祈祷患者平安！”
抢救室内，患者已经陷入半昏迷状态，脸色惨白，腹部膨隆。“患者血压80\/50hg，心率140次\/分，血氧饱和度88%！”护士快速汇报。
“急性重症胰腺炎合并胆囊结石嵌顿，立刻建立双通道静脉通路，推注生长抑素，禁食禁饮，胃肠减压！”苏然的声音冷静而坚定。
苏烈则快速操作超声仪：“胆囊结石嵌顿在胆囊颈部，导致胆汁淤积，胰腺炎是结石掉落引发的胆源性胰腺炎！需要立刻手术，取出结石，解除梗阻！”
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