第9章 雪上加霜(1/2)
华创“智慧医疗长三角区域升级项目”启动仪式的红绸还没拆下,江苏苏州相城人民医院的紧急电话就像炸雷般劈进李姐的手机。“李经理,你们的系统怎么回事?刚升级完就瘫痪了!现在门诊收费处堵了上百人,患者都在骂街,再修不好我们就报警!”院长的吼声透过听筒,震得李姐耳膜发疼。
她抓起工牌就往华创的核心机房跑,走廊里撞见抱着电脑狂奔的技术员小张,脸色惨白:“李姐,不好了!负责系统集成的刘主管带着三个工程师辞职了,把项目核心代码的备份删了,现在服务器里只剩残缺的测试版!”
机房里一片混乱,显示屏上全是“数据读取失败”的红色告警,周凯蹲在服务器机柜前,手指在键盘上翻飞,额头上的汗滴落在键帽上。“李姐,刘主管删的是权限管理模块的核心代码,这是整个系统的‘中枢神经’。相城医院的宕机只是开始,长三角地区还有12家医院今天同步升级,不出一小时肯定全出问题。”
话音刚落,林悦的电话打了进来,背景里是会议室的嘈杂声:“李姐,我刚接到上海浦东医院、杭州滨江医院的投诉,都说系统出现异常。另外,陈默那边传来消息,给我们供服务器主板的鑫源电子,突然说‘原材料涨价’,暂停所有供货,连我们付了定金的批次都扣下了。”
刘主管离职、核心代码丢失、供应商断供——三件事凑在一起,绝非巧合。李姐突然想起昨天下午,她看到刘主管和王坤的旧部张磊在楼梯间密谈,当时以为只是叙旧,现在想来全是预谋。“林总,刘主管是王坤提拔的人,张磊上周还在私下煽动老员工‘拿了补偿就走’,这肯定是他们搞的鬼!”
林悦的声音瞬间冷了下来:“你盯紧机房,守住现有数据,我现在带法务和供应链团队过去。另外通知赵芳,让她立刻赶往相城医院,先安抚患者和院方情绪,损失由林氏先垫付。”
四十分钟后,林悦的车队停在华创楼下,刚进门就被一群供应商的代表围住。“林总,我们是供内存条的宏宇科技,老板说华创现在‘人心不稳’,让我们暂停供货,等你们把内部问题解决了再说。”“我们是做机柜的盛达五金,刚收到通知,以后和华创的合作要‘重新评估’。”
陈默挤开人群,递给林悦一份供应商名单:“林总,这次断供的不是一家两家,是为项目供货的8家核心供应商里的6家,带头的就是鑫源电子的老板黄鑫——他是王坤的初中同学,之前靠王坤的关系拿到华创的供应权。”
林悦走进临时会议室,把名单拍在桌上:“刘主管离职、代码被毁、供应商集体断供,这是王坤的旧部在搞‘釜底抽薪’,想让这个项目彻底黄掉,逼我们让步。陈默,你立刻联系实干者联盟的华信张总,他们做智慧城市项目多年,肯定有稳定的硬件供应商资源;周凯,你牵头技术团队,联合苏婉研究院的算法组,务必在四小时内重构核心代码;赵芳,你带销售部的人,分赴长三角12家医院,现场解决问题,就算用手工记账的方式,也要先帮医院稳住门诊秩序。”
部署刚结束,赵芳的哭腔从电话里传来:“林总,相城医院的院长说,他们已经联系了明远科技的周磊,要是我们今天下午六点前恢复不了系统,就终止和华创的三年合作协议,转而用明远的产品。”
明远科技——这个名字让林悦的眼神更沉。周磊抢她功劳、逼她离职的画面涌上心头,现在又想趁火打劫。“赵芳,你告诉院长,林氏集团为华创的项目做担保,要是六点前恢复不了系统,林氏赔偿医院所有损失,包括患者的误工费、医疗费。另外,把我们新开发的‘应急诊疗系统’先装上,虽然功能简单,但能临时支撑挂号、收费和取药。”
挂掉电话,林悦直奔机房。周凯已经把苏婉研究院的10名算法工程师调了过来,每人面前都摆着两台电脑,一台运行残留代码,一台做重构编写。“林总,我们发现刘主管没删干净,服务器的缓存里有代码碎片,加上陈工之前参与过这个模块的评审,有手写的架构笔记,现在进度能赶上。”周凯指着屏幕上的代码流,“但我们缺高性能的测试服务器,现在用的这台还是三年前的旧机型,跑一次完整测试要两小时,根本来不及。”
“我来解决。”林悦立刻给欧联集团的安娜总打电话,她的声音带着急切却不失镇定,“安娜,华创的项目遇到紧急情况,需要10台高性能测试服务器,能不能从你们上海的研发中心调借?费用不是问题。”
安娜总没有丝毫犹豫:“林,我们是联盟伙伴,谈费用就见外了。我现在就让物流部用专车送过去,两小时内到华创楼下。另外,我让欧联的算法团队远程支援你们,他们刚做过医疗系统的代码重构,有经验。”
与此同时,陈默带着供应链团队在和鑫源电子的黄鑫谈判。视频会议里,黄鑫翘着二郎腿,语气嚣张:“林总要是真想解决问题,就把王总(王坤)的股份还回来,再赔偿我们‘预期损失’500万,不然这货我就是不发。”
“黄总,你是不是忘了,鑫源电子去年偷税漏税的证据,还在我手里。”林悦突然出现在镜头里,身后是法务总监举着的证据袋,“另外,林氏旗下的新能源板块,每年从你这里采购的汽车主板占你营收的40%,你要是敢断华创的货,林氏立刻终止所有合作,同时把你的偷税证据交给税务部门。”
黄鑫的脸色瞬间变了,他没想到林悦会查到他的老底。“林总,这都是误会,我马上安排发货……”
“现在发货已经晚了。”林悦打断他,“华信的张总已经帮我们联系了替代供应商,他们的主板质量比你的好,价格还低10%。从今天起,林氏和华创,再也不会和你这种‘见利忘义’的供应商合作。”
解决完鑫源电子,其他断供的小供应商也慌了神。宏宇科技的老板亲自打电话给陈默,说“是把机柜送到了华创楼下,还派了安装团队免费调试。陈默看着恢复供货的清单,感慨道:“还是实力硬气说话才管用,以前王坤在的时候,这些供应商根本不把华创放在眼里。”
下午两点,欧联的测试服务器准时送到机房,周凯和团队立刻开始代码测试。机房里没有了之前的混乱,每个人都在专注地工作,键盘敲击声像密集的鼓点,空气中弥漫着咖啡和泡面的味道。陈工也从数据中心赶了过来,他拿着自己的手写笔记,逐行核对重构的代码:“这里的权限判断逻辑不对,要加一个生物识别的校验层,不然容易被黑客攻击。”
赵芳在相城医院的现场也传来好消息。她带着销售团队和临时调派的医护志愿者,帮医院搭建了临时挂号点,用“应急诊疗系统”处理了近千名患者的挂号和收费业务。院长握着她的手说:“林总做事靠谱,我们相信华创,再给你们一次机会。”
下午四点半,代码重构完成,开始在欧联的测试服务器上运行。所有人都围在显示屏前,大气都不敢喘。当屏幕上跳出“测试通过,系统正常”的绿色提示时,机房里爆发出热烈的欢呼声,周凯激动地抱住身边的工程师,眼泪都流了下来:“我们做到了!”五点整,相城医院的系统率先恢复正常,院长第一时间发来消息:“运行很流畅,比之前的版本还快,谢谢你们,林总。”紧接着,上海浦东医院、杭州滨江医院的系统也相继恢复,到五点半,长三角12家医院的系统全部正常运行,这场危机终于化解。
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