第141章 未来(1/2)
Luesse的国际影响力日益提升,越来越多的国际知名品牌都向叶瑾希递出了合作意向书。这天,叶瑾希收到了一份来自法国的合作邀请,对方是国际顶级奢侈品牌兰蔻。兰蔻希望能与Luesse合作,共同研发一款高端护肤品。
叶瑾希非常重视这次合作机会。她立刻组织团队,对兰蔻的品牌理念、产品特点和市场定位进行了深入的研究。经过多次沟通和协商,双方终于达成了合作意向,决定共同研发一款以“时光焕颜”为主题的高端抗衰精华液。为了确保产品的研发成功,叶瑾希亲自挂帅,带领研发团队投入到紧张的工作中。研发团队查阅了大量的资料,进行了无数次的实验,终于攻克了一个又一个技术难题。经过半年的努力,“时光焕颜”精华液终于研发成功。
这款精华液融合了Luesse的“时光凝萃因子”和兰蔻的核心抗衰成分,具有非常显着的抗衰效果。在产品测试中,志愿者们使用后都反馈皮肤变得更加紧致、光滑,细纹也明显减少了。“时光焕颜”精华液的发布会在法国巴黎举行。叶瑾希身着一袭优雅的黑色长裙,自信地走上舞台。她用流利的法语,详细介绍了这款精华液的研发历程、核心优势和使用效果。台下掌声不断,众多国际知名媒体都对这款产品给予了高度评价。
发布会结束后,“时光焕颜”精华液迅速在全球范围内上市。产品一经推出,便受到了消费者的热烈追捧,各大电商平台预售通道开启十分钟内销量即突破百万瓶,线下专柜前更是排起了长队,不少门店出现断货现象。社交媒体上,#时光焕颜断层出圈#的话题迅速登顶全球热搜,国内外知名美妆博主纷纷发布测评视频,盛赞其核心抗老成分带来的紧致提亮效果,普通消费者的好评也如雪片般涌来,“熬夜党救星”“敏感肌友好”“淡纹效果肉眼可见”等评价刷屏评论区。
然而,热度攀升的同时,危机也悄然而至。上市第三周,某海外知名美妆论坛突然出现多篇匿名帖子,声称使用该精华液后出现皮肤泛红、刺痛等过敏反应,并附上了带有红肿痕迹的皮肤照片。帖子迅速发酵,短短24小时内阅读量破千万,部分消费者开始发起退货申请,几家主流媒体也对此事进行了跟进报道,“时光焕颜质量存疑”的负面话题一度冲上热搜榜前列。
叶瑾希收到消息时,正在主持一场关于新品研发的内部会议。她看到公关部发来的紧急报告后,神色未变,只是平静地宣布会议暂停,随即召集核心团队召开紧急应对会议。“先查源头,确认这些消费者是否真的使用了我们的产品,产品批次、购买渠道都要一一核实。”叶瑾希的声音冷静而坚定,“同时,联系权威检测机构,对涉事批次产品进行全面检测,结果要尽快公布。另外,客服团队全员加班,一对一处理消费者诉求,态度必须诚恳,不能有任何推诿。”
部署完工作,已是深夜。叶瑾希回到办公室,揉了揉眉心,打开电脑查看网友的评论。屏幕上充斥着质疑和指责,也有不少忠实用户在为品牌辩解,双方争论不休。她指尖划过鼠标,目光落在一条评论上:“一直很信任叶总的品牌,希望能给消费者一个合理的解释。”心中微微一暖,随即又被沉重的责任感笼罩。
这时,办公室的门被轻轻敲响。她抬头,看到纪恒越站在门口,手里拿着一杯温牛奶。“还没吃饭?”他走进来,将牛奶放在她面前,“检测机构那边我已经打过招呼了,会优先处理,结果明天早上应该能出来。”叶瑾希愣了一下,随即点头:“谢谢。”她拿起牛奶,温热的触感从指尖蔓延开来,驱散了些许疲惫。“我让助理订了晚餐,先吃点东西。”纪恒越没有多问具体情况,只是简单说道,“事情总会解决的,别太累了。”他说完,便转身离开了办公室,没有过多打扰。
叶瑾希看着他的背影,心中泛起一丝暖意。她知道,在她看不见的地方,他总能为她提供最及时的支持。她喝完牛奶,重新坐回电脑前,眼神变得更加坚定。这场危机,她必须赢。
第二天一早,检测结果出来了:涉事批次产品各项指标均符合国家标准,未检测出任何有害成分。同时,团队也查明,那些匿名帖子中的部分消费者并未购买过该产品,照片疑似盗用网络素材,另有几位确实出现不适的消费者,经核实是因为使用了假冒伪劣产品。叶瑾希立刻下令,将检测报告和调查结果全网公开,并附上了假冒产品的鉴别方法。同时,公司宣布将联合警方打击假冒伪劣产品,保障消费者权益。此外,为了表达诚意,公司还推出了“无理由退货+全额退款+赠送安抚礼包”的政策,让所有有疑虑的消费者都能放心。
一系列举措迅速扭转了舆论风向。消费者们看到权威检测结果和详细的调查说明后,疑虑逐渐消散,不少人对品牌的处理方式表示认可。那些之前发起退货的消费者,很多都选择了留下产品,甚至重新下单支持。各大媒体也对事件的真相进行了澄清报道,负面话题逐渐降温。危机解除后,“时光焕颜”的销量不仅没有下滑,反而因为这次危机处理中展现出的负责任态度,赢得了更多消费者的信任,销量逆势上涨,进一步巩固了其在高端美妆市场的地位。
庆功宴上,团队成员们欢呼雀跃,叶瑾希却显得十分平静。她端着酒杯,走到落地窗前,看着窗外璀璨的城市夜景。纪恒越悄悄走到她身边,递给她一杯香槟。“恭喜。”“同喜。”叶瑾希微微一笑,与他轻轻碰了碰杯。月光洒在两人身上,杯中香槟泛起细碎的泡沫。这场危机,不仅让品牌经受住了考验,也让这对情侣更加照顾贴近彼此。
下午两点半,VIp化妆间的柔光漫过象牙白的梳妆台,将台上整齐排列的彩妆盒映照出细腻的光泽。池念安坐在化妆镜前,一身简约的白色真丝衬衫,长发松松地挽在脑后,露出纤细优美的天鹅颈。化妆师正拿着粉底刷,细细地在她脸上晕染,镜中的女人眉眼舒展,褪去了刚入行时的青涩懵懂,取而代之的是一种沉淀后的从容与精致。
这几年,池念安早已不是那个初出茅庐、需要前辈带飞的新人。凭借着几部口碑爆棚的影视剧和扎实的演技,她稳稳地跻身一线女艺人的行列,成为圈内公认的实力派小花。更难得的是,她身上那份清冷又不失温柔的气质,让她在一众女星中显得格外突出,举手投足间都散发着成熟女性的独特魅力。每次出席大型活动,红毯上的她总能凭借简约而不失设计感的造型惊艳全场,而活动现场,不少业内知名的导演都会向她投来欣赏的目光。前段时间的电影节闭幕式上,就连以眼光挑剔着称的张导都主动上前与她交谈,言语间满是赞赏:“念安,你的演技越来越精湛了,下次有合适的剧本,我们一定合作。”这样的认可,池念安早已习以为常,但她始终保持着谦逊的态度,微微欠身回应:“谢谢张导,我还有很多需要学习的地方。”
当然,圈子复杂,并非人人都带着善意。总有一些心怀不轨的导演,借着谈工作的名义,试图对她图谋不轨。记得去年有个新晋导演,在一次剧本洽谈会上,故意将话题引向私人领域,言语间夹杂着暗示,甚至隐晦地提出让她“潜规则”换取女主角的位置。当时池念安面上不动声色,只是淡淡地站起身,语气疏离却坚定:“王导,我想我们还是只谈工作吧。如果贵剧组的选角标准是这样,那这个合作,我想我们没必要继续谈下去了。”说完,她便带着助理转身离开,丝毫没有给对方留面子。从那以后,圈内人都知道,池念安看似温和,实则有自己的底线和原则,那些别有用心的人,也不敢轻易打她的主意。而一直陪伴在池念安身边的助理舒梦,这些年也渐渐被粉丝所熟知。舒梦性格爽朗,做事细心周到,总是把池念安的生活和工作打理得井井有条。她跟着池念安从籍籍无名到星光璀璨,两人早已超越了普通的上下级关系,更像是亲密无间的姐妹。
有一次,池念安在剧组拍戏,突然想吃附近一家老字号的水果捞。当时正是午休时间,舒梦怕耽误池念安休息,便独自悄悄溜出去买。没想到刚走到水果店门口,就被几个眼尖的粉丝认了出来。“哎?这不是念安姐的助理舒梦吗?”一个小姑娘激动地喊道,立刻拉着身边的同伴围了上来。舒梦有些猝不及防,平日里她都尽量低调,没想到还是被认出来了。粉丝们十分热情,围着她问东问西,一会儿打听池念安在剧组的近况,一会儿又请教怎么才能成为像她一样优秀的助理。舒梦耐心地回应了几句,心里却惦记着池念安还在等水果捞,便笑着对粉丝们说:“不好意思啊大家,我还有事要忙,下次再陪你们聊。”说完,她快速买好水果捞,便匆匆赶回了剧组。
这件事后来被粉丝发到了网上,大家都纷纷称赞舒梦人美心善,还调侃她是“娱乐圈最强助理”。池念安看到后,笑着拍了拍舒梦的肩膀:“没想到我们舒梦现在也是小名人了。”舒梦有些不好意思地挠了挠头:“都是托你的福,大家才认识我。”
这几年,池念安在演艺事业上稳步发展的同时,也没有放弃自己的兴趣爱好。她一直很喜欢唱歌,私下里报了声乐课,一有空就会练习。时飖看在眼里,记在心里,前段时间特意给她接了一档音乐综艺节目《音你而来》。“这档音综口碑很好,节目组邀请了不少专业的歌手和音乐人当评委,正好让你去锻炼锻炼,也不能让你的声乐课白练了。”时飖当时是这么对她说的。池念安一开始还有些犹豫,毕竟唱歌和演戏不同,她担心自己表现不好。但在时飖的鼓励下,她还是决定挑战一下自己。
节目录制过程中,池念安凭借着独特的嗓音和扎实的唱功,给观众带来了惊喜。她演唱的每一首歌,都融入了自己的情感,细腻动人,就连现场的专业歌手评委都对她赞不绝口。“池念安的声音很有辨识度,而且她对歌曲的理解很到位,演唱技巧也很娴熟,完全不像一个非专业的歌手。”着名歌手徐昕可在点评时说道。“是的,她在舞台上的表现很从容,很有感染力,看得出来是下了功夫的。”另一位评委补充道。
随着节目的播出,池念安收获了一大批新的粉丝,不少观众都被她的歌声圈粉,纷纷留言:“没想到池念安不仅戏演得好,歌也唱得这么好听!”“路人转粉了!姐姐太优秀了!”借着这股热度,池念安顺势发布了自己的第一首原创歌曲《轻阳》。这首歌是她根据自己的经历创作的,歌词温暖励志,旋律优美动听。歌曲上线各大音乐平台后,反响热烈,仅仅两天时间,收听率就达到了二十万次,评论区更是好评如潮。
“这首歌太戳我了!‘微光汇聚,终将照亮前行的路’,简直就是我的人生座右铭!”“歌词写得好好,旋律也很治愈,循环播放了好多遍!”“支持原创!池念安太有才华了!”看着这样的成绩,池念安心里既开心又欣慰,这让她更加坚定了自己的方向。她知道,自己的努力没有白费。
下午三点,化妆间里,池念安正闭着眼睛,让化妆师给她画眼线。突然,一阵急促的电话铃声打破了室内的宁静。“念安姐,你的电话。”舒梦拿起放在桌上的手机,看到来电显示是一串陌生的座机号码,有些疑惑地递给她。池念安睁开眼睛,接过手机,按下了接听键,语气平和地说道:“喂,您好。”电话那头沉默了几秒,随后传来一个略显刻薄的女声,带着浓浓的指责:“池念安,有本事了是吧?当明星也不跟爸妈商量?”听到这个声音,池念安的身体猛地一僵,右手拿着的眼线笔停在了半空顿时不知所措。池念安深吸一口气,压下心中翻涌的情绪,心里想着:明明自己已经是个成年人了,有自己的生活和事业,为什么他们还是不肯放过自己,非得让她回去听他们的话?电话那头的池佳晗见她不说话直接开口“就算我们同意你当明星,你好歹跟我们说一声吧?签合同什么的你搞的懂吗?念安,我们当初只是想让你离我们近一点可你就是不听……”池佳晗本想继续说却被池念安抢先“当初是你让我非得去师范让我当老师,我说我不去你们说完打我还说什么要断绝关系,这是我的错吗?”池佳晗愣了一下又反问“那你去师范当老师又有什么不好的?教师,铁饭碗你一个小孩不懂我跟你说你又非得坚持你的想法。爸妈能害吗?”池念安忍住泪水直接反驳“我的想法怎么了?最起码我学费没跟你们要,我凭我自己的努力成为当红艺人。我快乐我开心”说完,她不等池佳晗再说什么,直接挂断了电话,将手机扔在桌上。
化妆间里的气氛瞬间变得有些凝重,化妆师停下了手中的动作,小心翼翼地看着她。舒梦也有些担忧地看着她:“念安姐,你没事吧?”池念安闭了闭眼,再睁开时,脸上已经恢复了平静,仿佛刚才的电话从未打过。她拿起桌上的眼线笔,递给化妆师:“没事,我们继续吧。”化妆师犹豫了一下,还是点了点头,继续给她画眼线。只是那双手,却比刚才颤抖了许多。
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