第187章 “项目风险”评估与“危机公关”(1/2)
大唐,中州星。
这座日益繁华的星球,作为大唐帝国的政治与经济中心,平日里总是充满了活力与秩序。然而今日,一种无形的紧张气氛却笼罩着星球的首府区域,尤其是围绕元首官邸和核心政府部门所在的地带。街道上巡逻的武装警察数量明显增多,检查站林立,对过往行人车辆的盘查也变得异常严格。官方新闻渠道虽然仍在正常运转,但关于元首唐龙的消息却微妙地减少,只留下一些无关痛痒的日常政务报道。
在这种背景下,位于参谋本部大楼内的高洋“移动项目部”(他的正式办公室还在装修,他暂时在此落脚),却呈现出一种与外间紧张氛围截然不同的、高效而冷静的忙碌。
高洋刚刚听完莉莉丝关于外部戒严情况和内部安保升级的简报,他并没有像普通人那样表现出惊讶或慌乱,反而像是听到了一个预料之中的“项目风险预警通知”。
“果然,‘核心产品’(指唐龙)的‘人身安全’是最高优先级的‘企业风险’。”高洋摸了摸下巴,对着虚拟屏幕上唐星刚刚同步过来的、关于唐龙遇刺未遂的初步内部通报,开始了他的“风险评估”,“刺客伪装成服务人员,利用旧式化学毒素注入饮品……手段不算高明,但胜在隐蔽性和利用了内部管理流程的短暂‘权限漏洞’。主公运气不错,或者说,‘产品质量过硬’(唐龙身体素质好),微量毒素只是引起了短暂不适,凤霜凤冰反应也足够迅速。”
莉莉丝脸上还带着一丝后怕:“太危险了!幸好主公没事……参谋长,我们需要做些什么?”
“做什么?当然是启动‘危机处理预案’和进行‘根本原因分析’啊。”高洋理所当然地说道,手指在虚拟键盘上飞快操作,调出了数个界面,“首先,这是‘内部管理漏洞’引发的‘安全事件’,虽然未造成‘实质性损失’(唐龙无大碍),但严重影响了‘品牌声誉’(大唐的稳定形象)和‘员工’(军民)士气。我们的首要任务,是控制影响,消除恐慌,并找出‘漏洞’所在。”
他迅速下达指令:
“莉莉丝,记录!第一,以参谋部名义,向全**队和政府部门布‘内部安定通报’,措辞要严谨:确认主公安然无恙,强调事件已得到控制,内部排查正在进行,要求所有人员坚守岗位,保持正常工作和战备秩序,不信谣、不传谣。这属于标准的‘内部公关’,稳定‘军心民心’。”
“第二,联系凌丽(情报主管)和柳斌(密探主管),我需要他们关于此次事件的所有初步分析报告,重点是刺客的身份背景、潜入路径、所用技术来源,以及……我们内部是否有‘协同作业’(内应)的迹象。这是‘取证调查’环节。”
“第三,”高洋目光锐利起来,“通知后勤总署和宪兵部门,配合情报系统,对近期所有能接触到主公日常起居流程的人员,进行一轮‘背景复审’和‘行为轨迹分析’,尤其是那些非核心岗位、但存在‘权限盲区’的人员。我们要进行一次彻底的‘内部审计’,清除任何潜在的‘不稳定进程’。”
“是!参谋长!”莉莉丝迅速记录并转身去传达命令。她注意到,高洋并没有因为唐龙遇刺而愤怒失态,反而像是处理一个棘手的系统bug一样,冷静、有条理地部署着排查和修复工作。这种态度本身,就带有一种强大的安抚力量。
命令刚下达没多久,唐星的虚拟影像就出现在办公室内,她脸上带着一丝冷意:“高洋,初步调查结果出来了。刺客是三个月前通过正规招聘渠道进入后勤服务部门的,背景干净,履历完美,显然是精心伪造的。毒素来源很普通,是黑市上就能搞到的类型,难以追溯。目前没有直接证据表明有内部高阶人员配合,但其能精准把握唐龙的作息和安检间歇,肯定有内部情报支持,级别可能不高,但位置很关键。”
“典型的‘供应链安全’问题和‘权限最小化原则’执行不到位。”高洋立刻抓住了关键,“招聘环节的‘背景调查’(due diligence)存在漏洞,对于非核心但能接触敏感流程的岗位,审查力度不够。内部信息管理也存在‘权限泛滥’,某些底层人员可能无意中泄露了关键信息链。这是我们‘内部风控体系’需要加强的地方。”
他想了想,对唐星说:“唐星小姐,麻烦你协助凌丽他们,重点深挖这个刺客过去三个月的所有通讯记录、资金往来、社交网络,哪怕是最细微的异常也不能放过。同时,对全帝国所有能接触到类似敏感信息或位置的雇员,进行一次电子档案和现实行为的交叉比对筛查,优先级从低到高。我们要借这次事件,给整个帝国的‘人事管理系统’和‘信息安全体系’做一次‘压力测试’和‘漏洞扫描’。”
“明白。”唐星点头,影像消失。她知道高洋这是要借题发挥,将一次刺杀未遂事件,转化为全面提升内部安全管理水平的契机。
就在这时,高洋接到了来自元首官邸的通讯请求,是唐龙本人。
屏幕上的唐龙脸色还有些许苍白,但精神头已经恢复了大半,他咧着嘴,带着点戏谑的语气说道:“老高,听说你这边动静不小啊?我这刚被蚊子叮了一口,你那边就跟要打仗似的全面戒备了?”
高洋立刻换上一副“忧心忡忡的老臣”模样:“主公!您可是咱们大唐的‘核心资产’和‘品牌形象代言人’!您的安危关系到整个‘企业’的稳定和估值!这次虽然是‘小概率高风险事件’,但也暴露了我们‘内部管理’上的一些‘瑕疵’。必须借此机会进行全面‘优化升级’,杜绝此类事件再次发生!这叫‘底线思维’和‘危机预防’。”
唐龙摆了摆手,显得有些不以为意:“行了行了,我知道轻重。不过,这也正好给了我们一个借口。”他眼中闪过一丝狡黠的光芒,“那个一直跟我们不对付、在边境屡次挑衅的洛奇共和国,这次算是撞枪口上了。凌丽他们查到点线索,虽然不直接,但足够我们把屎盆子扣他们头上。我准备借此机会,把他们给‘兼并’了!”
高洋闻言,心中立刻了然。这哪里是借口,这分明是唐龙早就计划好的“市场扩张”行动,这次遇刺事件不过是提供了一个完美的“宣战理由”(cas belli)和“舆论导向”。他立刻进入状态,开始进行“战略评估”:
“主公英明!此举一石二鸟。既能消除外部威胁,拓展我大唐的‘战略缓冲区’和‘资源采集区’,又能通过对外战争来转移内部视线,凝聚人心,提升‘民族凝聚力’和‘国家认同感’。从‘项目管理’角度,这是一个高效的‘资源整合’与‘风险转化’方案。”
他稍微停顿,提出了专业建议:“不过,主公,在启动‘并购项目’(战争)的同时,我们内部的‘危机公关’也不能放松。建议对外宣传口径统一为‘坚决反击恐怖主义,维护区域和平稳定’,将洛奇共和国塑造为‘支持恐怖行动、破坏地区稳定的流氓政权’。同时,对内要继续强调主公您的安然无恙和帝国的强大不可侵犯,将民众的担忧转化为对外的同仇敌忾。这叫‘叙事引导’(Narrative trol)。”
“哈哈,没错!就这么办!”唐龙对高洋的理解和补充非常满意,“具体作战计划莉萨和爱尔希他们已经准备好了,你这边主要负责协调好后勤、情报支持,还有就是把内部给我理顺了,别仗打起来了家里还出幺蛾子。”
“请主公放心!”高洋挺直腰板,“参谋部会确保‘项目资源’(兵力、物资)按时按量投入,‘项目进度’(作战计划)严格执行,‘项目风险’(意外情况)得到有效管控。内部排查与整顿也会同步进行,绝不会影响‘主营业务’(对外战争)的开展。”
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