第252章 平台报复玩阴招,城管围堵起风波(1/2)
宿迁·项王故里广场
周日上午十点的阳光,正好。
项王故里那尊青铜巨像披着金光,沉默地俯瞰着广场。但今天,广场的焦点不在千年古迹,而在临时搭建的简易讲台前。秋风带着运河的水汽拂过,卷起地上几片早落的梧桐叶,也拂动了讲台上那面手写的白色横幅——“酒乡车辙下的新生:揭露算法陷阱,守护司机健康”。
唐小米高高举着云台,手机镜头扫过台下黑压压的人群——大部分是穿着各色工服、面色疲惫却眼神灼灼的网约车司机,也有被吸引来的市民和游客。直播间标题早已刷爆:“直击宿迁!星火团队联手司机,正面硬刚算法压榨!”
“家人们!欢迎来到‘酒乡车辙下的新生’直播现场!”唐小米的声音清亮有力,压过了广场隐约的背景杂音,“今天,在项羽故乡的这片土地上,我们要做的不是怀古,而是争一个当代的‘公道’!镜头在这里——”她将镜头稳稳推向讲台中央。
陈燕站在那儿。
她换了件洗得发白但熨烫平整的浅蓝色衬衫,头发仔细地梳在脑后,露出清瘦却坚定的脸庞。连续多日的焦虑和筹备让她眼下的乌青清晰可见,但那双眼睛,此刻亮得惊人,像有两簇火在烧。她手里紧紧攥着一个褪色的蓝色布袋——那是奶奶林秀仪当年在宿迁帮扶时留下的旧物。
“俺叫陈燕,宿迁本地人,开了四年网约车。”她的声音透过简易扩音器传出,带着本地口音,不高亢,却字字砸在人心上,“今天站在这儿,不是要诉苦,是要揭开一个盖儿——平台用‘智能算法’织的网,是怎么把俺们这些司机,变成看不见笼子的囚徒的!”
她顿了顿,举起自己的手机,屏幕对着镜头,上面是密密麻麻的接单记录和平台提示:“每天,睁眼就是冲单任务,完不成?派单权重降,流水跌。熬夜跑够了?‘疲劳驾驶警告’,但紧跟着又是‘深夜冲单奖励,就差几单!’俺这偏头痛,就是这四年熬出来的。腰、脖子,没有一处得劲。可算法看不见这些,它只看得见数据、流水、还有……永远差一点的‘KPI’。”
她的讲述没有华丽词藻,只有日复一日被齿轮碾轧的真实。台下,不少司机深有共鸣地点头,眼神复杂。
几位被推选出来的司机代表依次上前。老张,一个头发花白的中年汉子,指着手机上的导航地图:“看看!平台故意派这种跨城单、长途低流水单,空跑几十公里,就为那点冲单数?这不是算法,这是算计!”年轻的李师傅,眼圈通红:“上个月,困得眼皮打架,差点撞上护栏……平台消息立马就来了:‘检测到您长时间未接单,是否遇到问题?’ 俺说差点出事了,它回:‘请注意休息,继续服务可获得更多奖励哦。’” 他的声音带着哭腔,“它要的只是车轱辘转,不是俺这个人!”
数据与血肉的对抗
讲台一侧,虞剑没说话。他正用便携式血压仪、脊柱检测仪等设备,为自愿上前的一位司机做现场检查。仪器连接的平板屏幕上,数据冰冷地呈现:38岁,血压165/110,腰椎第三节、第四节明显突出,肩颈肌肉劳损严重……
“各位请看,”虞剑指着屏幕,声音沉稳而严肃,“长期保持固定坐姿超过12小时,精神高度紧张,饮食作息极度不规律——这不是职业病,这是系统性的健康透支。持续下去,心脑血管意外、脊柱不可逆损伤的风险极高。他们不是在开车,是在透支生命换流水。”
另一边,林晓带着工具,正在检查几位司机开来的车辆。她举起一个几乎磨平的刹车片,金属在阳光下反着危险的光:“这样的刹车片,在市区路况下,制动距离会增加多少?一旦遇到紧急情况,后果不堪设想。司机师傅不是不知道危险,是流水压得他们喘不过气,修车?耽误时间,更耽误赚钱。”她抬起头,看向镜头,也看向在场的司机,“从今天起,互助小组成员的车辆基础安全检修,我包了。安全,是底线,不能拿来赌。”
车雪莉则负责呈现最致命的“证据”。她的笔记本电脑连接着大屏幕(临时借用广场管理处的),上面是复杂的代码流和数据模型图。“经过我们团队的技术分析和内部信息核实,”她语气冷静如手术刀,“主导设计宿迁地区该平台核心派单与激励算法的,正是‘蚀脉者’资本控股的科技子公司。看这里——”她放大几个模块,“‘疲劳阈值诱导’:在司机连续在线时长接近安全阈值时,不是强制休息,而是推送高激励订单,诱使司机突破生理极限;‘冲单陷阱算法’:所谓‘只差X单’的奖励,永远动态调整,让你觉得触手可及,却总在最后一刻失效;‘隐性降权威胁’:对接受单率低、流水不达标的司机,并非明面处罚,而是通过调整派单逻辑,使其接到更劣质订单,形成恶性循环。”
她切换页面,出示了一份盖有公章的受理回执照片:“这些证据,我们已经正式提交宿迁市交通运输局、市场监管局。好消息是,监管部门高度重视,已对涉事平台涉嫌利用算法实施不正当竞争、侵害劳动者权益的行为,正式立案调查!”
“好!”
“干得漂亮!”
台下爆发出一阵热烈的掌声和叫好声。直播间人数瞬间冲破15万大关,弹幕和礼物如潮水般涌来,满屏都是“支持!”“揭露黑心算法!”“司机师傅们辛苦了!”
不速之客与暗处的镜头
直播如火如荼,民意汹涌。然而,一片支持声中,刺耳的警笛声由远及近,粗暴地撕裂了广场上的热烈气氛。
十几辆蓝白涂装的城管执法车,鱼贯驶入广场,呈扇形包围过来。车门砰砰打开,几十名身穿制服的城管队员迅速下车,列队,动作整齐划一,带着一股不容置疑的压迫感。
人群一阵骚动,司机们脸上的兴奋瞬间被紧张和不安取代。
领头的是个身材高大魁梧的队长,四方脸,眉骨突出,眼神凌厉。他大步流星走到讲台前,目光先扫过横幅,又落在陈燕脸上,伸手指着她,声音洪亮却冰冷:“你就是陈燕?接到群众举报,你们在此非法集会,涉嫌扰乱公共秩序,煽动对立情绪。立即解散!所有人员,马上离开广场!”
陈燕猝不及防,被这阵势吓了一跳,下意识后退半步,但很快稳住,急声解释:“领导,俺们不是非法集会!俺们是在直播,反映问题,帮司机师傅们维权,争取合法……”
“维权?”队长不耐烦地打断,挥了挥手,仿佛驱赶蚊蝇,“少来这套!聚众、拉横幅、用扩音器,不是闹事是什么?我给你们十分钟,立刻、马上解散!否则,”他眼神一厉,“全部带回局里,按妨碍公务处理!”
“我们报备了!”唐小米又急又气,挤上前,“我们有合法报备手续!”
队长瞥了她一眼,嗤笑一声:“报备?我没接到通知。在这里,我说了算。”他身后的队员向前逼近一步,形成一道人墙。
几位司机代表脸色发白,眼神躲闪,有人小声劝陈燕:“燕姐,要不……先散了吧?真被抓进去,家里可咋办……”
陈燕看着周围同伴畏缩的样子,又看看直播间里飞速滚动的、担心和鼓励交织的弹幕,一股巨大的委屈和无力感涌上来,眼眶瞬间红了。她只是想讨个公道,为什么这么难?
“闻香识人”悄然触发。
喻星河站在陈燕侧前方,清晰地“闻”到那城管队长身上,除了汗味和制服面料的纤维味,还混杂着一丝不易察觉的、隔夜的酒气,以及更隐秘的、类似某种利益交换后心满意足的“油腻”气息。这绝非单纯的“依法办事”。
“这位队长,”喻星河上前一步,挡在陈燕和队长之间,声音不高,却清晰稳定,“我们确实依法进行了活动报备,手续齐全。您坚持驱散,依据的是哪条具体规定?是否可以出示相关文件或您接到的指令?”
队长眯起眼,打量着喻星河:“规定?我说的话就是规定!再啰嗦,连你一起带走!”他显然不耐烦到了极点,挥手示意队员强行清场。
就在这剑拔弩张的时刻——
“那边!平台的人在偷拍!”林晓眼尖,突然指向广场对面一家茶楼的二楼窗户。
众人望去,只见几个穿着黑色夹克、戴着鸭舌帽的人影,正举着长焦相机,对着广场方向,尤其是城管与陈燕他们对峙的场景,频频按动快门。
“是平台的人!”陈燕瞬间明白了,气得浑身发抖,“肯定是他们举报的!还想拍下来,倒打一耙,说俺们暴力抗法,扰乱秩序!”
直播间彻底炸了,在线人数直逼20万,愤怒的声浪几乎要冲破屏幕:
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