第173章 危机公关,全程透明(1/2)
栽赃陷害的阴云笼罩之下,“燧人科技”面临着成立以来最严峻的信任危机。传统的辟谣和律师函在此刻显得苍白无力。叶辰与核心团队迅速定下了此次危机公关的最高原则——逆势而上,全程透明,用无可辩驳的事实碾碎一切谎言。
第一步:第一时间,直面风暴
在负面舆论发酵不到两小时,“燧人科技”全球官方账号同步发布了一份简短而有力的声明:
1. 断然否认:明确声明“燧人-欧罗巴”基地未发生任何化学品泄漏事件,所谓“员工不适”及“环境污染”纯属子虚乌有。
2. 主动邀请:宣布已主动邀请E联盟权威的第三方独立检测机构(并公布了机构名单),即刻入驻基地,进行全方位、无死角的环境监测,并承诺全程对媒体公开。
3. 开放直播:宣布将在官方平台,对基地主要出入口、部分允许公开的厂区以及第三方机构的采样过程,进行24小时不间断直播!
这一反常规的操作,如同在沸腾的油锅里泼入一瓢冷水,瞬间引发了更大的关注。所有人都想看看,“燧人”到底是真的问心无愧,还是在虚张声势。
第二步:数据公开,构筑铁壁
与此同时,“燧人-欧罗巴”基地本身就成了最强大的辟谣武器。
实时数据公开:基地内部覆盖全面的环境监测传感器数据(空气质量、水质、土壤振动等),除极少数涉及核心工艺的参数外,其余全部在官网实时更新,任何人都可以查看历史记录和当前数值,所有数据均显示完全正常。
工艺路线说明:以动画和科普文章的形式,详细解释了新材料生产流程,明确指出所谓“剧毒催化剂”根本不在其工艺链中使用,从源头上否定了伪造报告的根基。
员工现身说法:组织基地内不同国籍、不同岗位的员工,在自愿基础上,通过个人社交媒体或接受媒体采访,分享他们实际的工作环境和安全措施,用活生生的证言对抗那些模糊的“受害者”照片。
第三步:直播“验明正身”
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