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第435章 434:整改(1/2)

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“我们的预订单退订率……飙升,如果还不能得到有效解决,我们的资金链恐怕要面临断裂。”

“怎么会!”林溪霍然起身,“只是一些负面评论,我们的公关部都是干什么吃的?这点事情都处理不好?”

按理来说,负面评论确实会影响一些,但是及时公关的情况下也不可能是现在这个局面啊!

及时整改,一切都还来得及,怎么就全都退订了呢?

秘书只能硬着头皮道:“因为冈山村度假村那边,新项目服务的推出,让那些客人全都改了主意。”

简而言之,在他们负面新闻缠身的时候叶桉那边给出了更好的服务。

叶桉让公关部那边准备的通告在此时派上了用场。

林溪看着网上铺天盖地对冈山村度假村的夸赞,还没消下去的怒气瞬间又起来了。

叶桉!你就偏偏不能让我好过一些?

银行那边这么快催款,肯定也是她的手笔。

虽然这件事不算是叶桉的手笔,但也差不多了。总归就是他们做的。

秘书还不忘继续补刀,“根据统计,冈山村度假村那边最新推出的森呼吸项目首批体验名额已经全部满了。”

林溪冷着脸,“让公关部雇佣水军去泼黑水,我们不好,他们也别想好。”

要烂就一起烂,总不能她一个人在泥潭里待着!

林溪想要造谣的手段,叶桉早有防备。

首批受邀的媒体和网红达人在项目启动当天就发布了大量沉浸式体验的图文和Vlog。

配文更是有意或无意的拉踩了一脚云顶度假村。

什么“服务细致入微,体验独一无二,贵有贵的道理!”“没有对比就没有伤害,某些度假村的抄袭品,连皮毛都没学到。”

说是暗示都是谦虚了,基本上就是明示了。

网友的评论更是精彩纷呈。

“看完冈山村的,再看看云顶的糟心评价…高下立判!果断退了云顶的预售,抢冈山村名额去!”

“云顶真是完美诠释了什么叫画虎不成反类犬,低价吸引人过去,结果体验一塌糊涂,这不是坑人还祸害自己的名声吗?”

“坚持品质才是王道!那些靠抄袭和低价搅局的,迟早把自己玩死!”

两相对比,云顶度假村成了彻头彻尾的笑话,但凡眼睛亮一点的都清楚当初云顶就是赤裸裸的照搬冈山村的项目,不仅如此,还挖了人家的核心管理。

……

云顶的负面舆情如同雪球般越滚越大,预售订单的退订率持续飙升。

银行和资本的催款压力让其资金链濒临断裂,不得不关闭部分区域设施,缩减服务项目以节省开支,但这又进一步加剧了客诉和口碑崩塌,形成了致命的恶性循环。

要是再得不到好的处理,林溪迟早要把自己赔进去。

就在她一筹莫展的时候,来了意想不到的人。

“溪儿……”林溪在度假村给自己安排的住处烦躁时,身后忽然传来一道熟悉的声音。

她惊喜的转过身去,除了声音的主人,还有……

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