第510章 深夜的客户沟通（1/2）
夜色渐浓，重庆的霓虹在嘉陵江面上投下粼粼波光，环球金融中心 58 层的办公区只剩下零星几盏灯还亮着。吴梦琪揉了揉酸胀的太阳穴，刚把优化后的竞聘方案保存好，手机就突然震动起来，屏幕上跳动着 “重庆机床集团 - 王总监” 的名字。
这个时间点来电，让吴梦琪心里咯噔一下。她犹豫了两秒，还是按下了接听键，语气带着几分谨慎：“王总监，晚上好，这么晚了，有什么急事吗？”
“吴经理，实在不好意思，这么晚打扰你。” 王总监的声音带着一丝疲惫，还有几分难以掩饰的犹豫，“是这样的，关于这次福利采购招标，我心里有些拿不准，想跟你聊聊。”
吴梦琪立刻坐直了身体，心里涌起一丝希望。她看了一眼窗外的夜色，轻声说：“没关系，王总监，你说。是方案有什么问题，还是有其他顾虑？”
“方案没问题，你的方案做得很用心，尤其是那个‘非遗工艺进厂区’的活动，高层很感兴趣。” 王总监顿了顿，声音压低了一些，“主要是周海涛那边，今天下午找了我们副总，给出的报价比你们低了 15%，还承诺额外提供技术支持服务。副总现在有些动摇，觉得他们的性价比更高。”
果然是周海涛在背后发力。吴梦琪心里一沉，但很快又冷静下来。她知道，现在不是抱怨的时候，必须想办法打消王总监的顾虑，守住这个订单。
“王总监，我理解你的顾虑。” 吴梦琪的语气平和而坚定，“低价确实有吸引力，但我想提醒你，价格低不代表性价比高。周总他们的报价之所以这么低，很可能是在产品质量和服务上做了手脚。”
她顿了顿，继续说道：“我们的福利包，所有产品都来自重庆本地非遗商户，原料溯源，工艺正宗，每一件产品都经过严格的质量检测。而且我们承诺的非遗体验活动，都是邀请资深匠人现场指导，能真正让员工感受到传统文化的魅力。这些都是我们的核心优势，也是周总他们无法比拟的。”
“我知道你们的产品和服务都很好。” 王总监的声音带着一丝为难，“可副总更看重价格，毕竟采购预算有限。如果你们能把价格再降一点，我也好帮你在副总面前争取。”
吴梦琪心里清楚，价格是这次竞争的关键。但她不能轻易降价，一旦降价，不仅会压缩联盟商户的利润，还会陷入低价竞争的漩涡，以后很难再维持合理的价格体系。
“王总监，价格方面，我们真的已经是最优惠的了。” 吴梦琪语气诚恳，“我们的报价已经包含了所有产品的成本、物流费用和活动执行费用，几乎没有利润空间。如果再降价，我们只能降低产品质量或者缩减活动规模，这不仅会影响员工的体验，也会损害贵公司的形象。”
她思考了片刻，又补充道：“不过，我可以给你一个承诺。如果我们中标，除了方案里的活动，我们还可以免费为贵公司设计一套非遗主题的企业文化宣传册，将贵公司的发展历程与非遗工艺相结合，提升贵公司的品牌影响力。另外，我们还可以为贵公司的核心员工提供一对一的非遗定制服务，比如蜀绣挂件、银器书签等，作为特殊福利。”
电话那头沉默了片刻，王总监的声音再次响起：“这个提议确实很有吸引力。但副总那边，我还是需要再做做工作。对了，吴经理，我听说你们公司现在正在搞改革，赵总推行的末位淘汰制，对你的影响大吗？”
吴梦琪心里一动，王总监突然问这个问题，显然是在担心她的稳定性。如果她因为公司改革而离职，后续的服务可能会受到影响。
“谢谢王总监关心。” 吴梦琪语气轻松地说，“公司改革对我来说，更多的是机遇而不是挑战。我现在正在参与战略客户攻坚组的竞聘，如果成功，以后会专门负责大客户的维护与拓展，贵公司作为我们的核心客户，会得到更优质的服务。就算竞聘不成功，我也会继续负责贵公司的项目，不会影响后续的合作。”
她顿了顿，又补充道：“而且，我们的‘老街味道联盟’是我一手打造起来的，就算我离开公司，联盟也会继续运营，不会影响产品的供应和服务的质量。王总监，你可以放心。”
王总监的语气明显缓和了不少：“那就好，我最担心的就是后续服务跟不上。吴经理，说句实话，我还是更倾向于跟你们合作。毕竟我们合作了这么多年，彼此都很熟悉，你们的产品和服务我也很放心。”
“谢谢王总监的信任。” 吴梦琪心里松了一口气，“我们一定会用最好的产品和服务，回报你的信任。如果你在副总那边遇到什么困难，或者需要我们提供更多的资料来证明我们的实力，随时跟我说，我一定全力配合。”
“好，我知道了。” 王总监说道，“我会尽快跟副总沟通，争取让他认可你们的方案。有消息了，我会第一时间通知你。”
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“好的，麻烦你了，王总监。” 吴梦琪真诚地说，“这么晚了还打扰你休息，实在不好意思。”
“没关系，都是为了工作。” 王总监笑了笑，“那就先这样，有消息再联系。”
挂了电话，吴梦琪靠在椅背上，长长地舒了一口气。这场深夜的沟通，虽然没有最终确定结果，但至少打消了王总监的部分顾虑，为后续的招标评审会赢得了一丝希望。
她看了一眼电脑屏幕上的时间，已经快十一点了。办公区里只剩下她一个人，安静得能听到自己的呼吸声。她起身走到窗边，看着窗外繁华的夜景，心里感慨万千。
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