第476章 卧床期间的沉淀与规划(1/2)
重庆的深秋带着沁人的凉意,病房里的阳光却格外温柔。吴梦琪半靠在床头,腿上的石膏洁白醒目,窗外的梧桐树叶子泛黄,随风轻轻摇曳,给静谧的病房添了几分生机。这段时间,她被迫停下忙碌的脚步,卧床休养,反而有了难得的空闲,静下心来梳理联盟的过往与未来。
床头的小桌上,放着厚厚的一摞资料,有联盟的销售报表、商户档案,还有她一直想完善的《跨界销售手册》。以前总被各种紧急事务推着走,没时间细细思考,如今终于有了沉淀的机会。她翻开联盟的销售数据,看着从最初几万元的订单,到如今全国多个渠道的稳定营收,从单一的本地商户合作,到与奢侈品品牌、文旅项目的跨界联动,心里满是感慨。
这些年,她像个不停旋转的陀螺,一路披荆斩棘,却也忽略了很多细节。联盟的规模越来越大,但管理模式还停留在初期阶段,尤其是随着全国渠道的拓展和跨界合作的增多,运营效率不足、专业人才短缺的问题逐渐凸显。她意识到,想要让联盟走得更远,不能只靠自己单打独斗,必须优化管理结构,培养专业的团队,才能应对未来更多的挑战。
“是该做些长远规划了。” 吴梦琪轻声自语,拿出笔记本,开始梳理自己的思路。她首先明确了联盟的核心发展方向:重点拓展 “非遗 + 文旅” 和 “非遗 + 奢侈品” 两大板块。“非遗 + 文旅” 模式已经在武隆文旅小镇和缙云山非遗小镇得到了验证,未来可以复制这种模式,与更多城市的文旅项目合作,打造沉浸式的非遗体验空间;而 “非遗 + 奢侈品” 的跨界合作,能快速提升联盟的品牌影响力,打开高端市场,让重庆非遗产品被更多高端消费者认可。
确定了核心方向,接下来就是落地的具体规划。她在笔记本上写下 “匠人培养基地” 几个大字。非遗技艺的传承是联盟发展的根基,现在很多老匠人年事已高,年轻传承人却寥寥无几。建立培养基地,既能吸引更多年轻人学习非遗技艺,为联盟注入新鲜血液,也能让老手艺得以延续。她计划与重庆的职业院校合作,开设非遗技艺专业课程,邀请联盟的老匠人担任讲师,同时提供实践岗位和创业扶持,让年轻人能安心传承手艺。
另外,打造 “重庆非遗” 区域公共品牌也被提上日程。目前联盟的商户虽然各自有一定的知名度,但缺乏统一的品牌形象和推广策略。她想整合联盟资源,设计统一的品牌标识和包装风格,突出重庆非遗的地域特色和文化内涵,通过统一的线上线下渠道进行推广,让 “重庆非遗” 成为一个有影响力的公共品牌,带动所有商户共同发展。
思路逐渐清晰,但新的问题也随之而来。这些规划的落地,需要专业的人才来执行。联盟目前的团队以销售和运营为主,缺乏专业的管理、市场和品牌人才。她意识到,必须引进专业人才,才能提升联盟的管理水平和运营效率。于是,她联系了猎头公司,计划招聘一名运营经理和一名市场经理,分别负责联盟的日常运营管理和品牌推广工作。
消息通过李姐在联盟内部传开后,却引发了一些小波澜。部分老员工心里犯了嘀咕,尤其是跟着吴梦琪一起打拼过来的几位核心员工,担心新人的加入会威胁到自己的地位。销售部的老员工老杨找到李姐,语气带着顾虑:“李姐,咱们联盟一直都是自己人打拼,现在突然要招聘外人来当经理,会不会有点不合适?万一他们不了解联盟的情况,瞎指挥,反而会影响大家的积极性。”
类似的担忧也在其他老员工之间蔓延。有人觉得吴梦琪是因为受伤后精力不足,才想找外人来分担;也有人担心新招聘的经理会改变联盟现有的工作氛围,让大家之前的努力白费。李姐把这些情况如实反馈给吴梦琪,让她心里有些无奈,但也理解老员工们的顾虑。
“看来得好好跟大家沟通一下。” 吴梦琪思索着,决定通过线上会议的方式,跟联盟的核心员工们好好聊聊。会议当天,她提前调整好姿势,打开视频,看着屏幕里一张张熟悉的面孔,语气真诚:“各位伙伴,感谢大家这段时间在工作上的辛苦付出,也谢谢大家对我的关心。今天想跟大家聊聊联盟未来的发展规划,还有招聘专业人才的事情。”
她首先详细阐述了联盟的长远规划,从 “非遗 + 文旅”“非遗 + 奢侈品” 的拓展,到匠人培养基地和公共品牌的打造,把自己的想法毫无保留地分享给大家。“联盟现在已经不是当初的小团队了,我们有了全国的渠道,有了高端的合作资源,想要继续发展,就必须提升管理和运营的专业性。” 吴梦琪看着屏幕,眼神坚定,“我知道大家担心新人的加入会带来变化,但请相信,招聘专业人才的目的,是为了让联盟发展得更好,让大家的努力能得到更多的回报。”
她顿了顿,继续说道:“我理解大家对联盟的感情,也珍惜我们一起打拼的时光。新招聘的经理会负责专业的管理和市场工作,大家可以专注于自己擅长的领域,比如客户对接、商户服务、产品研发等。而且,我会亲自带教他们,让他们尽快了解联盟的情况和我们的理念,不会出现瞎指挥的情况。”
为了打消大家的顾虑,吴梦琪还详细说明了招聘的标准和流程:“我们会优先考虑有非遗行业经验或者相关跨界资源的候选人,而且会经过多轮面试,确保他们的价值观和联盟一致。入职后,会有三个月的试用期,期间大家可以随时向我反馈情况,如果确实不合适,我们也会及时调整。”
老杨在屏幕那头沉默了片刻,缓缓说道:“吴经理,我们不是反对招聘人才,就是有点担心自己的位置。跟着你打拼这么多年,我们对联盟感情很深,不想被边缘化。”
“我明白你的担心。” 吴梦琪温和地回应,“联盟的发展离不开每一位伙伴的付出,你们是联盟的根基。新人才的加入,是为了给联盟注入新的活力,而不是取代谁。未来,我们会建立更完善的晋升机制和激励制度,让大家的努力都能得到认可和回报。比如,表现优秀的员工可以晋升为部门主管,参与联盟的管理决策,甚至可以获得联盟的分红。”
其他员工也纷纷表达了自己的想法,吴梦琪一一耐心回应,解答他们的疑问。经过两个多小时的沟通,大家的顾虑渐渐消散。老杨笑着说:“吴经理,听你这么一说,我们就放心了。只要是为了联盟好,我们都支持你。”
“谢谢大家的理解和支持。” 吴梦琪脸上露出了欣慰的笑容,“联盟是我们共同的事业,只有大家齐心协力,才能让它走得更远。”
解决了内部的顾虑,吴梦琪开始专注于《跨界销售手册》的完善。以前这本手册只记录了一些基础的销售技巧和案例,如今她结合自己多年的跨界合作经验,尤其是与 L 牌等奢侈品品牌、文旅项目的合作经历,补充了大量实用的内容。她详细拆解了不同行业的合作逻辑,比如奢侈品品牌更注重品牌文化和品质把控,文旅项目更关注体验感和流量转化,快消品牌则看重渠道和性价比。
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