第459章 包装破损的真相(1/2)
重庆的清晨带着雨后的微凉,吴梦琪刚从高铁站直奔联盟物流仓库,周叔和几位核心商户已在门口等候,脸上满是焦急。“吴经理,你可算回来了!” 周叔递过一摞破损的产品包装盒,“你看这包装,都是从中间裂开的,里面的底料漏得一塌糊涂,好几家区县门店都快卖不下去了。”
吴梦琪接过包装盒仔细查看,发现破损处都集中在封口下方,裂口整齐却带着撕扯的痕迹,不像是运输过程中自然碰撞造成的。她眉头紧锁:“周叔,这批货是哪家物流公司负责运输的?运输路线和监控都调出来了吗?”
“是‘通达物流’,之前合作过几次,一直没出问题。” 物流负责人连忙递上运输单据和监控录像,“监控里看着装卸都挺规范,没发现暴力搬运的情况。”
吴梦琪盯着监控画面反复回放,画面中工人装卸动作平稳,货物堆叠也符合规范,确实看不出异常。“不对劲,” 她指着画面中一个穿着灰色外套的工人,“这个人在搬运最后几箱货时,手在箱子侧面多停留了几秒,动作有点奇怪。”
为了查明真相,吴梦琪当即决定带队走访涉及投诉的门店。第一站是万州城区的一家便利店,店主看到她赶来,连忙拿出破损的货物:“吴经理,这批货刚到的时候,外层纸箱看着好好的,拆开才发现里面都漏了,好多顾客买了又退,损失不小啊。”
接连走访了五家门店,情况如出一辙:外层纸箱无明显损伤,内层产品包装却破损严重。吴梦琪心中的疑虑越来越深,这绝非偶然,更像是有人刻意为之。她立刻联系通达物流负责人,要求见面核实情况。
物流负责人面对吴梦琪的质疑,神色有些闪烁:“吴经理,我们的运输流程都是规范的,不可能出现这种情况,会不会是包装本身质量有问题?”
“包装质量我们已经核查过,同一批次在重庆市区销售的产品,没有出现一例破损。” 吴梦琪语气坚定,“而且破损的都是区县门店的货物,运输路线更长,但监控里没发现异常,这难道不奇怪吗?”
见物流负责人仍在推诿,吴梦琪话锋一转:“我已经联系了几位门店老板,他们愿意配合调查。如果事情查不清楚,不仅我们会终止合作,还会向行业协会投诉,到时候影响的可是你们公司的声誉。”
这番话击中了物流负责人的软肋,他犹豫片刻,终于松口:“其实…… 我也觉得有点不对劲,负责区县运输的那个车队,最近好像和鼎盛商贸的一个人走得很近。”
“鼎盛商贸的人?是谁?” 吴梦琪追问。
“具体名字我不知道,只知道姓刘,是销售部的,经常私下联系车队队长。” 物流负责人补充道,“上次运输你们的货,就是这个车队负责的。”
吴梦琪心中一动,立刻想到了李伟。李伟在公司人脉复杂,又一直对她心存不满,多次暗中使绊子,这次的事情大概率和他脱不了干系。她当即决定兵分两路:一路由周叔带队,继续走访剩余的投诉门店,收集更多证据;另一路由她亲自带队,前往通达物流车队所在地,寻找知情人。
车队驻扎在重庆郊区的一个物流园里,吴梦琪找到车队队长时,对方态度强硬,拒不配合。“我们只是按规矩运输,货物破损跟我们没关系,你们爱找谁找谁去。”
吴梦琪没有气馁,她在物流园里耐心打听,终于找到一位良心未泯的年轻司机。“姐,我跟你说实话吧,上次运输你们的货,队长特意交代我们,在半路把部分箱子‘处理’一下,说是有人跟他打过招呼,事成之后有好处。”
“是谁让他这么做的?” 吴梦琪连忙追问。
“具体是谁我不知道,但我见过队长和一个男的见面,听他们提到‘李经理’‘抢渠道’之类的话。” 年轻司机犹豫了一下,“我这里有当时的录音,本来不想多管闲事,但觉得这么做太不地道了。”
拿到录音后,吴梦琪又找到了车队队长的一位老部下,对方在她的真诚沟通下,终于提供了关键证词:“是鼎盛商贸的李伟让我们这么做的,他答应事成之后给我们车队一笔好处费,还说等他接手了区县渠道,以后所有的运输业务都交给我们。”
与此同时,周叔那边也有了重大突破。他们在一家区县门店的监控里,发现了物流送货员异常的举动:送货员在卸货时,趁店主不注意,用随身携带的小刀悄悄划开了部分货物的包装。周叔找到了这位送货员,对方在证据面前,承认是李伟指使他这么做的,并写下了书面证词。
掌握了物流公司员工的证词、录音和监控证据,吴梦琪心中的怒火再也抑制不住。她没想到李伟竟然如此不择手段,为了抢夺渠道资源,不惜破坏联盟的声誉,损害商户的利益。
当天下午,吴梦琪带着所有证据,直奔公司。此时李伟正在办公室和同事吹嘘自己即将拿下区县渠道,看到吴梦琪进来,脸上的笑容瞬间凝固。“吴经理,你不在广州处理退货危机,回来凑什么热闹?”
吴梦琪将一摞证据甩在办公桌上,声音冰冷:“李伟,你自己看看,这些都是你暗中勾结通达物流,故意损坏联盟货物的证据!你为了抢夺区县渠道资源,竟然做出这种损人利己的事情,就不怕受到公司的处罚吗?”
李伟拿起证据翻看了几页,脸色变了又变,却依旧嘴硬:“吴梦琪,你少在这里血口喷人!这些证据都是你伪造的吧?想栽赃陷害我,没那么容易!”
“伪造?” 吴梦琪冷笑一声,点开手机里的录音,车队队长和李伟的对话清晰地传了出来,“你敢说这不是你的声音?还有物流公司员工的证词和监控录像,铁证如山,你还想狡辩?”
李伟的脸色瞬间变得惨白,但很快又恢复了嚣张的神色:“就算是又怎么样?谁让你挡了我的路?区县渠道本来就该是我的,凭什么被你一个女人霸占?” 他眼神轻蔑地上下打量着吴梦琪,语气充满嘲讽,“不过话说回来,你现在不也挺惨的吗?感情事业双失败,男朋友跟你分手,现在联盟又出了这么大的事,我看你这次怎么收场!”
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