第173章 “心怀鬼胎” 的 会议(1/2)
上次在迪拜回国,周哥张扬过头,牛皮吹得收不了场,偏要拉着三位同伴到厂里喝酒聊天,导致被姜总一顿臭骂,让他颜面尽失,那件事加深了他对姜总的恨,也加快了他的撬单步伐。
这次从印度和印尼回国,他学乖了,再也不敢装逼冒充大老板,从深圳入关后我们三人包车,回到工厂时已经到了3月15日下午三点多。
按照姜总的要求,回厂后我们要向他汇报参展状况,三人出国花了几十万,这钱可不能白花, 放好行李我们就来到他的办公室。
我们进去后发现他的情绪有点不对劲,只见他阴沉着脸靠在沙发上沉思,他的性格喜怒形于色, 心情好的时候跟谁都能开玩笑,心情不好时发脾气谁都劝不住,包括他的哥哥和妹妹。
见此情形,我的心里不禁有点忐忑,不知道他会跟我们讲些什么。
我们站在门口都不敢说话,他指了指沙发,闷声说道:“关上门,坐吧。”
我顺手关上门,三人走到沙发边坐下,静静等待未知的“暴风雨”。
姜总铁青着脸说道:“出国十天辛苦了,我们先开个简短的会,等会你们先去休息,明天上班就行。”
周哥好像忘了疲劳,连忙讨好地答道:“没事,我和安娜下午接着上班,Shirley住在万江,她可以先回去休息。”
周哥的话音刚落,姜总好像想起什么,立马转向Shirley,神情严肃地看着她:“你在万江跟进客户的状况怎么样? 为什么最近几个月都没有下单呢?”
Shirley 私底下发牢骚的时候话特别多,可是在正式场合,她的脑子就像短路似的,面对姜总突如其来的审查,她显得慌乱无措:“这个? 其实我一直在跟的, 可是客户都没有回复,所以都没有订单,我也不知道为什么。”
她语无伦次的回答让姜总很不满,他步步紧追,语气也比较生硬:“你之前不是有四个下单客户吗? 为什么后来都不下单了?有没有分析原因?总不能丢着不管吧?”
她是外贸部最早出单的业务, 我刚进厂时,姜总还是很欣赏她,此时听他的语气却有点不耐烦,毕竟他付工资肯定需要回报,而不是做慈善养着她这个闲人。
她之前的四个客户分别来自奥地利,德国, 英国,沙特。
据她之前跟我所讲, 奥地利的客户下了两次订单,第二次收到货后投诉品质不良, 要求补货,她将补货的清单交给周哥,那个时候周哥还没想到利用她撬单,对她的客户置之不理,她也找过工程,可是工程部以周哥没有签名为由,不想帮她处理。
外贸部一向不被人重视,她客户的投诉被各个部门推三阻四,她又不敢越级找姜总,客诉没处理好,客户自然不下单了。
很明显,这个客户被做死,主要原因是内部流程太乱,人心太坏, 跟Shirley的关系不大。
德国客户下了一次订单,做了四个月才交货,客户抱怨交期耽搁太久,对工厂失去信心。
生产排期都是姚茶茶在安排,她一向踩下捧上, 总是利用职务之便将姜总,周哥,和她自己的订单交期提前,将外贸部的订单往后拖,那个时候我还没进厂, Shirley一个人斗不过她,拖来拖去,就将她的客户拖死了。
英国客户倒没有投诉品质不良, 不过要求将起订量降到1000个,并缩短生产周期, 周哥没有答应,于是客户也不下单了。
第四个沙特的客户经常去香港展, 他一直以为周哥是老板,他们关系很好,他没有投诉品质和交期,在迪拜参展的时候,这个客户到过我们的展位,他跟周哥和Shirley 聊得很愉快,可是我们回国后却没有下单, 我怀疑被周哥私底下转走了,只是我没证据,这个客户之前的订单很稳定。
就这样, Shirley引以为傲的四个客户都没单了, 姜总每个月给她2500块的底薪不是白养她的,面对姜总的逼问,她心虚得不敢抬头。
姜总还算给面子,大概不想让她太难堪,语气趋向缓和:“有问题要告诉周哥,让他帮你协调,你的四个老客户都做死了, 新客户也没有进展, 上次迪拜参展的客户,还有这次印度和印尼的要跟紧点,花了这么多钱,得尽快回本才行。”
姜总倾尽心血,花几十万送我们出国,我理解他的苦心,指望我们多接订单,以便增加工厂的收益。
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