第20章 遇无理客户索赔，凌薇薪首次委屈落泪（2/2）

“可是……” 凌薇薪还想辩解，却被周凯打断了：“没有可是！现在就去给客户打电话道歉，给他承诺补偿，必须让他取消投诉，不然这个月的绩效你就别想拿了！”

凌薇薪攥紧了拳头，指甲深深嵌进掌心，却没敢再说一个字。她低着头，快步走出办公室，眼泪在眼眶里打转，却强忍着没掉下来 —— 她不想在同事面前示弱，更不想让周凯觉得自己 “不堪大用”。

回到工位，还没等她主动打电话，客户的电话就又打了过来。“你那个废物主管呢？怎么还没给我回复？是不是想拖延时间？” 男人的辱骂像机关枪一样袭来，“我告诉你，今天中午之前要是不给我解决，我就立刻去微博、抖音曝光你们，让你们公司倒闭！”

凌薇薪握着听筒，耳朵里全是刺耳的辱骂声，之前强忍着的眼泪终于忍不住掉了下来。她一句话也没说，只是默默听着，直到对方骂累了挂了电话，她才瘫坐在椅子上，肩膀控制不住地颤抖。

周围的同事察觉到她的异常，纷纷投来关心的目光，苏晓更是快步走过来，递上一张纸巾：“怎么了？是不是那个客户又骂你了？周凯怎么说？”

凌薇薪摇了摇头，没说话，只是接过纸巾，胡乱擦了擦眼泪。她站起身，快步走向卫生间，锁上隔间门，才终于忍不住蹲在地上，小声哭了起来 —— 这是她入职以来第一次因为工作委屈落泪，也是第一次对 “福报科技” 这个 “职场恋人” 产生怀疑：难道 “职场恋爱” 就是要无底线妥协，连自己的尊严都要舍弃吗？

她想起上个月拿到的 “优秀员工” 证书，想起周凯表扬她时的温和笑容，又想起刚才他冰冷的眼神和强硬的指令，心里像被刀割一样疼。她拿出手机，打开朋友圈里那条 “被福报认可的感觉真好” 的动态，看着配文里的红色爱心，突然觉得无比讽刺。

哭了大概十分钟，凌薇薪才慢慢平复情绪。她站起身，对着镜子整理了一下头发和衣服，看着镜子里泛红的眼睛，深吸一口气 —— 她不能就这么放弃，毕竟这份工作是她好不容易才找到的，而且她还期待着和 “福报” 一起成长。或许，周凯只是 “为了公司大局着想”，自己应该 “理解” 他。

最终，凌薇薪还是妥协了。她在公司楼下的便利店买了一个价值 20 元的保温杯作为 “补偿礼品”，又给客户打了电话，忍着委屈说道：“先生，很抱歉给您带来了不好的体验，我们愿意为您提供免费维修服务，另外再送您一个保温杯作为补偿，希望您能取消投诉。”

客户大概是觉得 “有便宜可占”，终于同意取消投诉，却还不忘最后骂一句：“早这样不就完了？浪费我这么多时间！”

挂了电话，凌薇薪看着手里的保温杯收据，心里满是苦涩 —— 这 20 元是她一天的饭钱，却要用来补偿一个无理取闹的客户。她把收据放进抽屉最底层，像藏起自己的委屈一样，然后打开电脑，继续处理未完成的 “新员工带教计划”。

她没注意到，周凯在办公室里看着系统里 “投诉已取消” 的提示，满意地笑了，还跟 hR 李姐说：“你看，我就说凌薇薪能处理好，多给她点压力，她就能快速成长。”

而凌薇薪，坐在工位上，看着电脑屏幕上密密麻麻的文字，心里的 “职场恋爱” 滤镜第一次出现了裂痕。虽然她还在努力说服自己 “理解公司”，但那份委屈和怀疑，却像一颗种子，悄悄在她心里扎了根。她不知道，这只是 “福报渣男” 暴露真面目的开始，未来还有更多的委屈和伤害，在等着她。