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第506章 应对展销会的突发状况(1/2)

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省级服装展销会的第一天,青燕服饰的展位可以说是赚足了人气,10家经销商的合作意向,50万元的当场订单,让跟着苏青来参展的员工们个个劲头十足,连晚上休息时,都在琢磨着第二天怎么再多谈成几笔生意。苏青也特意叮嘱大家,第二天要更早到岗,把展位再规整一遍,样品都检查好,争取趁着首日的热度,再冲一波业绩。

第二天一早,天刚蒙蒙亮,苏青就带着员工们赶到了展销中心。展厅里的人还不多,大家各司其职,有的把展架上的衣服重新熨烫平整,有的把面料样本和质检报告摆得更显眼,有的擦拭展台的灰尘,忙得有条不紊。苏青则拿着登记本,对着第一天的意向客户名单梳理,想着哪些客户可以重点跟进,哪些细节还需要再跟对方确认,心里盘算得明明白白。

等展厅正式开门迎客,客流很快就涌了进来,青燕的展位跟前没多久就围满了人,跟第一天一样热闹。员工们热情地接待着每一位客商和顾客,介绍面料、演示手感,忙得脚不沾地,苏青也在一旁帮着搭把手,时不时跟有意向的大客户聊上几句,一切都朝着预想的方向顺利推进。

可就在上午十点多,客流最旺的时候,几个陌生男人突然出现在了青燕展位的旁边,不是来看衣服的,反倒靠在旁边的柱子上,故意扯着嗓子闲聊,声音大得刚好能让围着展位看衣服的人都听见。其中一个留着寸头的男人撇着嘴说:“哎,你们看这家的衣服,看着光鲜亮丽的,其实质量差得很,我亲戚之前买过一件,洗了一次就缩水变形,针脚还到处掉线,纯属坑人呢。”

另一个瘦高个立马接话,语气里满是不屑:“可不是嘛,听说他们家的面料都是小作坊里进的残次品,看着是棉麻的,其实掺了不少劣质化纤,穿在身上又闷又扎人,尤其是童装,给孩子穿了还容易过敏,这要是进了货,卖给顾客还不得被找上门来算账?”

这话一出来,原本围在展位前看衣服、谈合作的客商们,立马就停下了手里的动作,脸上露出了犹豫的神色。有个昨天就来看过、本来已经有意向签单的批发客商,皱着眉拉着苏青的员工问:“妹子,他们说的是真的不?你们这衣服真有缩水、掉线的毛病?我要是大批量拿货,回头出了质量问题,损失可就大了。”

还有几个宝妈模样的顾客,本来正摸着童装的面料,听得这话,当即就把衣服放了回去,小声跟身边人嘀咕:“本来还想着给孩子买两件试试,听他们这么说,还是算了吧,孩子穿的东西可不敢马虎。”

一时间,原本热闹的展位瞬间就冷清了下来,不少人抱着观望的态度站在一旁,还有些人直接转身就走,去了旁边其他品牌的展位。苏青的员工们急得不行,想上前跟那些人争辩,可对方只是一副闲聊的样子,你一开口他们就扯别的,还故意放大声音说“做贼心虚了吧”,反倒越解释越乱,几个年轻员工急得脸都红了,却不知道该怎么办才好。

负责接待的小李赶紧跑到苏青身边,声音都带着急:“苏总,苏总,你快看看,那几个人在咱们展位跟前瞎胡说,说咱们衣服质量差,好多客户都被他们说动了,都犹豫着不肯下单了!”

苏青正跟一位地级市的经销商谈合作,闻言立马抬眼望去,正好看见那几个男人还在那边有一搭没一搭地造谣,周围不少人都在窃窃私语,眼神里满是怀疑。她心里咯噔一下,瞬间就明白了过来,这根本不是什么闲聊,分明是竞争对手故意派来的人,就是见着青燕第一天太火爆,生意太好,故意来捣乱,散布谣言坏他们的名声,想把他们的客户抢走。

当下她心里也急,但多年打拼下来的底气和沉稳让她很快冷静下来,知道这时候慌神没用,跟对方硬碰硬争辩也没用,人家就是故意来挑事的,你越是跟他们吵,越是显得理亏,反而让围观的人更相信谣言。现在最要紧的,是用事实说话,把谣言戳破,让客户们亲眼看到青燕衣服的质量,才能挽回人心。

她先安抚了身边的经销商:“王老板,您稍安勿躁,这事肯定是误会,一会儿我给您和大家都做个证明,咱们青燕的衣服质量,经得起任何检验。”王老板也是个实在人,看苏青神色镇定,不像是心虚的样子,便点了点头:“行,苏总,我信你一回,我就在这儿等着看。”

随后苏青大步走到展位中央,先是对着围观的客商和顾客拱了拱手,声音清亮,稳稳当当:“各位老板,各位顾客,大家先别急着走,刚才有人在这儿说咱们青燕的衣服质量差,说缩水变形、面料劣质,今天我就在这儿,当着大家的面,把事实摆出来,让大家亲眼看看,咱们青燕的衣服到底好不好,是不是像他们说的那样。”

她这话一出口,原本还在一旁造谣的几个男人愣了一下,没想到苏青不跟他们吵,反倒要当场做证明,顿时有些慌了神,其中那个寸头男人还想插话:“你别在这儿装模作样,质量差就是质量差,再怎么演也没用!”

苏青根本没理会他,转头跟身边的员工吩咐:“小李,快去把咱们的产品质检报告拿过来,要最全的那种,每批次面料的检测报告、成品的质检报告都拿上,给大家挨个看;小张,你去隔壁的家电展位,跟人家商量一下,借个小型洗衣机过来,再拿上咱们的一件牛仔外套和一件棉麻衬衫,记住,要全新的样品;还有,把咱们的面料耐磨测试仪也搬过来,就在展架

员工们见苏青安排得明明白白,也瞬间安定下来,立马分头行动。小李抱着厚厚的一摞质检报告跑了过来,小张则很快跟隔壁家电展位的老板商量好,借来了一台小型全自动洗衣机,手里还拎着两件叠得整整齐齐的样品衣,耐磨测试仪也很快被搬到了展位中央的空地上,周围的人见状,都纷纷围了过来,想看看苏青到底要怎么证明,连刚才造谣的那几个男人,也挤在人群里,眼神飘忽不定。

苏青先把厚厚的质检报告摊在展台上,对着大家说:“各位请看,这是咱们青燕每一批面料的检测报告,不管是棉麻面料还是牛仔面料,每一批次到货,都会做色牢度、耐磨度、缩水率三项检测,这是检测机构出具的正规报告,上面有公章有检测数据,大家可以随便看、随便翻。就拿咱们主打的棉麻面料来说,缩水率控制在3%以内,远低于国家规定的5%标准,色牢度达到4级以上,反复洗涤都不会掉色,耐磨度更是远超行业标准,这些数据都是实打实的,做不了假。”

说着,她把几份重点的检测报告递到围观的客商手里,让大家互相传阅。有位做了十几年服装生意的老经销商,拿着报告仔细看了半天,又对着上面的数据琢磨了一会儿,抬起头大声说:“我看了,这报告是正规的,检测数据都达标了,而且比不少品牌的标准还严,单看报告的话,这质量肯定没问题。”

这话一出,不少人心里的怀疑就少了几分,但还是有人小声嘀咕:“报告是可以做手脚的,谁知道是不是真的,说不定是花钱买的呢。”

苏青早就料到会有人这么想,她笑了笑,指着旁边的洗衣机和样品衣说:“大家有顾虑很正常,报告是死的,咱们现场做实验,让大家亲眼见着,才最实在。接下来咱们先测缩水率和耐磨度,我手里这件是咱们的纯棉牛仔外套,这件是环保棉麻衬衫,都是全新的,大家可以先看看现在的尺寸,一会儿洗完、测试完,咱们再量尺寸,看有没有变形缩水,看耐磨度到底怎么样。”

说完,她先让员工拿来卷尺,当着所有人的面,量了牛仔外套的衣长、肩宽,还有棉麻衬衫的胸围、袖长,一边量一边报出数据,让身边的两位客商帮忙记下来,还特意让那两位客商在纸上签了字,免得有人说事后调包。随后,她把两件衣服一起放进了借来的洗衣机里,加了水,调到标准洗涤模式,还特意跟大家说:“咱们就用正常的洗涤方式,跟大家平时在家洗衣服一样,洗完之后咱们看效果。”

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