第385章 南河省（2/2）

“不冷，活动活动，小万，带人检查呢？”老人笑呵呵地回应。

“这是我们货场的义务护路员，王大爷，老党员，可负责了。”万所长介绍。

韩东上前和王大爷握手，老人手很粗糙，但很有力。“大爷，辛苦您了。”

“不辛苦，应该的，铁路上的粮食，是国家的，咱老百姓也有份看着！”王大爷说得实在。

离开粮食货场派出所时，韩东对万所长说：“万所长，你们的工作做得很好，特别是群众工作和内部学习这两块，很有特色。这些经验，值得总结。”

“韩处长过奖了，我们就是瞎琢磨，能有点用就行。”万所长憨厚地笑笑。

第二站，他们去了小客运站派出所，这个站规模不大，但因为是几条公路的交汇点，客流不少，治安情况复杂，扒窃、诈骗、倒卖车票比较突出，所长姓何，三十多岁。

何所长的办法又不一样，他在候车室设立了“民警服务台”，除了接受报警求助，还提供问询、热水、针线包等便民服务。

“先服务，后管理，让旅客觉得警察可亲，有事才愿意找我们，有线索也愿意提供。”何所长说。

针对扒窃，他组织了几个反扒经验丰富的民警和客运员，成立了便衣反扒小组，在重点车次、重点时段便衣巡逻，效果显着。

他们还把常见扒窃手段画成简单的示意图，贴在候车室醒目位置，提醒旅客注意。

“光抓不行，还得防，把这些伎俩公开，小偷就难下手了。”何所长说。

“我们这儿还有个‘特色’，”何所长笑着说，“附近有几个村子，农闲时不少人到车站做小生意，卖吃的、用的，有时候为了抢地盘吵架。

我们就跟他们约法三章，划定区域，轮流摆摊，不许欺行霸市，谁违反，就取消资格。

这么一来，秩序好多了，他们有了稳定收入，也成了我们的信息员，发现可疑人车会告诉我们。”

韩东听了，觉得这个何所长也很有点子，善于用管理加服务的方法化解矛盾，维护秩序。

他问：“所里同志处理这些繁杂的治安问题，忙的过来吗？”

“习惯了就没什么。”何所长实话实说，“所里老同志少，大部分是年轻人，我们搞‘以老带新’，一帮一。

处理每起案子，调解每起纠纷，都让年轻同志全程参与，事后一起复盘，总结经验教训。

我们还自己编了些‘调解口诀’、‘盘查要点’，虽然土，但好记管用。

处里组织的培训我们也积极参加，回来再内部传达学习，总之，就是想办法让同志们尽快熟悉各种情况。”

韩东在何所长的带领下，在车站里转了转，候车室秩序井然，民警服务台前有人问路，便衣民警在人群中不动声色地巡视，小摊贩在划定区域里叫卖，虽然站小旧，但给人一种有序、安全的感觉。

离开这个小站派出所，韩东心里颇有感触。南河省的两个派出所，风格不同，但都展现了基层民警在有限条件下，主动作为、创造性开展工作的智慧和能力。

粮食货场的群众联防，小客运站的管理服务结合，都是很好的实践。

晚上，在公安处小院的房间里，韩东整理着南河省第一天的见闻，他感到一种与之前几个省不同的振奋。

前几个省的检查，更多地是看到困难和问题，心情沉重，而在南河，他看到了困难中开出的“花”，看到了基层民警的智慧和活力。