第118章 孙海的后背，又开始冒汗了（2/2）

还有张翠花的事。

这个在信访局闹了三年，让历任接待人员都闻风丧胆的“疯婆子”，在她身上耗费的精力、开过的协调会，足以写成一部长篇小说。可林默是怎么做的？

他没有跟她掰扯网速的专业问题，没有跟她讲政策法规，甚至没有试图去安抚她的愤怒。他只是静静地听着，然后用一句关于“刺绣”的闲聊打开话匣，最后用一句“就像咱家的孩子，信号断断续续”的家常话，就轻易地瓦解了对方所有的心理防线。

孙海在信访岗位上干了半辈子，自诩看人无数，练就了一双火眼金睛。他一直认为，对付这些上访户，无非“拖、磨、推”三字真诀。可林默用的，是完全不同的路数。

他不是在解决“问题”，他是在解决“人”。

他看透了张翠花愤怒表象下那深不见底的孤独。所以，一根网线，一碗热汤面，一次耐心的倾听，就胜过了他们过去三年的所有工作。

这小子，看问题的角度，跟他们完全不一样。

他不是在看卷宗上的白纸黑字，而是在看那些文字背后，一个个活生生的人，以及他们心里那些无法言说的委屈和痛苦。

最让孙海感到心惊的，是今天早上那场送锦旗的闹剧。

当自己被架在火上，下不来台的时候，林默那番话，不仅把自己摘得干干净净，还把所有的功劳和面子都送到了自己面前。那份临场反应和语言艺术，哪里像一个二十六岁的年轻人？就算是市委办那些浸淫多年的老笔杆子，也未必有这份急智和滴水不漏。

这小子，绝对不是来镀金的。

镀金的干部，爱惜羽毛，讲究体面，绝不会亲自上门去趟一个“疯婆子”家的浑水。

镀金的干部，锋芒毕露，急于求成，立了功恨不得让全世界都知道，绝不会像他这样，把天大的功劳轻飘飘地送给一个一直打压自己的顶头上司。

孙海的后背，又开始冒汗了。