第94章 电商助农浪潮,一场打破地域限制的乡村蜕变(1/2)
第94章:电商助农浪潮,一场打破地域限制的乡村蜕变
清晨五点,林家村的农产品分拣中心就亮起了灯。十几个村民围着长条桌,正麻利地给刚采摘的草莓套上泡沫网套,再整齐地装进印有“林家村生态草莓”字样的礼盒里。空气中弥漫着草莓的清甜,分拣中心的电子屏上,实时跳动着电商平台的订单数据——短短一个小时,已经接到了三百多单草莓订单。
“林总,您来得正好!今天的草莓品质特别好,都是凌晨刚从大棚摘的,个个又大又甜。”负责分拣的张婶擦了擦手上的水珠,拿起一颗红彤彤的草莓递给林悦,“您尝尝,保证比城里超市卖的好吃!”
林悦接过草莓,咬了一口,清甜的汁水瞬间在嘴里散开,带着淡淡的奶香。她满意地点点头:“确实好吃!张婶,你们一定要把好品质关,有坏果、小果的,千万别装进礼盒里,咱们得让客人收到最好的草莓。”
“您放心,我们都挑得仔细着呢!”张婶笑着说,指了指旁边的一个筐子,“那些不符合标准的草莓,我们都放在这个筐里,到时候做成草莓酱,也不浪费。”
林悦刚想再说些什么,口袋里的手机突然响了。是负责电商运营的小李打来的,语气里满是焦急:“林总,不好了!咱们在电商平台的草莓订单,有二十多个客人申请退款,说担心草莓运输过程中会坏,还说咱们的物流太慢了!”
林悦心里“咯噔”一下。农产品电商最关键的就是物流和保鲜,要是解决不好这两个问题,不仅会影响销量,还会砸了林家村的招牌。她赶紧对张婶说:“张婶,你们先忙着,我去物流点看看。”
匆匆赶到村里的物流点,小李正拿着手机,对着一堆快递单发愁。物流点的地上,堆着几十个包装好的草莓礼盒,快递员正忙着扫码装车。“林总,您看,这些都是申请退款的订单,客人都说物流太慢,怕草莓坏了。”小李把手机递给林悦,“咱们现在用的是普通快递,从村里到省城要两天,到南方城市得三四天,确实容易出问题。”
林悦接过手机,翻看着客人的留言。有的客人说“之前买过其他地方的草莓,收到的时候都烂了一半”,有的客人说“孩子等着吃草莓,要是三四天才能到,肯定不新鲜了”。她皱了皱眉,对小李说:“咱们得换物流!普通快递太慢了,得找一家能发冷链快递的,虽然成本高一点,但能保证草莓的新鲜度。另外,咱们得在商品详情页里,把物流时效写清楚,再放一些草莓保鲜的照片,让客人放心。”
小李点点头:“我已经联系了几家冷链物流公司,他们说可以给咱们优惠价,但需要咱们每天保证一定的订单量,不然运费会很高。”
“订单量不是问题,咱们的草莓品质这么好,只要物流和保鲜做好了,肯定能吸引更多客人。”林悦说,“你现在就跟冷链物流公司敲定合作细节,今天的订单就用冷链快递发,另外给申请退款的客人打电话,跟他们解释清楚,说咱们已经换成了冷链快递,保证草莓新鲜,要是他们愿意取消退款,咱们再送他们一小瓶草莓酱作为补偿。”
小李赶紧去联系冷链物流公司,林悦则拿起手机,一个个给申请退款的客人打电话。大多数客人听了她的解释后,都愿意取消退款,还有几个客人说:“只要能收到新鲜的草莓,多等两天也没关系,你们这么负责,我们信得过。”
解决了退款的问题,林悦又回到分拣中心,跟张婶商量草莓保鲜的事。“张婶,咱们在礼盒里加一层冰袋吧,再用保温泡沫箱包装,这样能延长草莓的保鲜时间。”林悦说,“另外,咱们得在礼盒里放一张卡片,上面写着草莓的储存方法和食用建议,让客人知道怎么保存草莓,怎么吃最好吃。”
张婶眼前一亮:“这个主意好!咱们村的草莓这么好,就得让客人知道怎么吃才不浪费。我这就去准备冰袋和卡片。”
忙完这些,天已经大亮了。林悦刚想喘口气,就看见村支书林建国骑着电动车赶来,手里拿着一张报纸:“林悦,你快看!咱们村的草莓上报纸了!报纸上说咱们村通过电商卖草莓,带动村民增收,还夸咱们的草莓品质好呢!”
林悦接过报纸,只见头版上有一张大大的照片——村民们在草莓大棚里采摘草莓的场景,照片。她心里一阵激动,这不仅是对林家村电商工作的肯定,还能给草莓带来更多的曝光度。
“太好了!建国叔,咱们得把这报纸贴在分拣中心和物流点,让村民们也高兴高兴。”林悦说,“另外,咱们可以把报纸上的报道,做成图片发到电商平台和社交媒体上,吸引更多客人来买咱们的草莓。”
林建国点点头:“我这就去安排!现在村里的村民们,都觉得做电商有奔头,不少人都想把家里种的蔬菜、水果放到网上去卖呢!”
林悦心里一动。林家村不仅有草莓,还有樱桃、葡萄、西红柿、黄瓜等多种农产品,要是能把这些农产品都放到网上去卖,形成“林家村农产品”品牌,就能带动更多村民增收。她对林建国说:“建国叔,您可以组织村民们开个会,问问大家有哪些农产品想放到网上去卖,咱们统一收购、统一包装、统一销售,让大家都能赚到钱。”
林建国笑着说:“我早就想跟您说这事了!村里的老周家种了三亩樱桃,往年都得自己拉到城里去卖,又累又赚不了多少钱;老王家种的西红柿,口感特别好,就是卖不出去,都烂在地里了。要是能通过电商卖出去,他们肯定高兴坏了!”
当天下午,林建国就组织村民们开了会。会上,村民们积极性很高,纷纷报名要把家里的农产品放到网上去卖。老周家的周大爷激动地说:“林悦,要是我家的樱桃能在网上卖出去,我以后再也不用凌晨三点就起床,拉着樱桃去城里赶集了!”
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