第323章 职场心理学（2/2）

然而，令人惊叹不已的是，这些看似平凡无奇的细纹并没有让人感到丝毫岁月流逝所带来的沧桑感；相反，它们犹如大自然精心雕琢而成的艺术品，每一道线条都是那么细腻入微，仿佛承载着无尽的故事和情感。这些纹路不仅没有成为她容颜老去的标志，反而更像是时光悄然留下的珍贵礼物——它们默默地见证了她历经风雨后的坚韧不拔以及岁月沉淀下来的深邃睿智。这份独特的魅力远比世间任何华丽耀眼的荣誉证书来得更加真实且弥足珍贵！

苏瑶修长的手指轻轻摩挲着笔记本边缘，然后迅速地将笔尖划过纸面，留下一道优美而流畅的弧线。与此同时，坐在她对面的那位年轻实习生却紧紧抓住自己的衣角，嘴唇微微颤抖着，一遍又一遍重复道：“我总是做不好……”

然而就在这时，苏瑶突然停止书写动作，并抬起头来，目光径直投向远处那扇巨大的落地窗。阳光透过窗户洒落在室内，形成一片片斑驳光影。她静静地凝视着窗外一株高大挺拔、绿意盎然的琴叶榕，轻声说道：“你瞧那棵树，它的新叶子往往会比那些已经生长成熟的老叶子稍微倾斜一点。但这并不妨碍它们朝着有光亮的地方伸展生长啊！”

听到这句话后，原本神情沮丧、无精打采的实习生像是被施了定身咒一般，突然之间变得僵硬起来。他瞪大双眼，直直地盯着眼前的苏瑶，仿佛要将她看穿似的。时间一分一秒过去，但这个可怜的小伙子却依然呆立原地，毫无反应，显然尚未从苏瑶方才那番话带来的震撼中清醒过来。

就在这时，苏瑶伸出玉手，轻巧地抓起放在桌面上那本厚重无比的文件夹。她动作娴熟而优雅地翻开其中某一页，然后迅速抽出一支色泽鲜亮如血的红色圆珠笔。笔锋游走间，三个大小不一的圆圈便跃然纸上，宛如三颗熟透的樱桃般诱人夺目。“看到没？这儿的用词稍作改动之后，竟然使得客户对我们公司产品的投诉比率下降了整整百分之十二呢！要知道，你刚刚可是成功地把一句‘我不行’变成了另一种表达方式——‘我可以如何去加以改善’哦！”说完这些话以后，苏瑶微笑着拍了拍实习生的肩膀，表示鼓励和肯定。

当市场部总监满脸怒气地推开那扇厚重的木门，并“砰”一声将其狠狠地关上的时候，苏瑶正在不紧不慢地用一个精致小巧的马克杯换上一杯散发着淡淡清香、沁人心脾的薄荷茶。

“整个团队简直就跟个乱糟糟的菜市场一样！”总监一边大口喘气，一边怒不可遏地吼道，但此时的苏瑶却是一脸淡定从容，只见她缓缓抬起手来，然后朝着摆在客厅中央那张精致茶几上摆放整齐且栩栩如生的沙盘轻轻一指说道：“您再仔细看看这里，当这些小人们都一窝蜂似的围聚在一起争抢那些有限资源并吵闹不休之际，在这个不起眼的角落处居然还有这么一个人正安安静静地搭建起了一座桥梁呢。”

时间匆匆而过，转眼间便来到了三天之后，令人意想不到的事情发生了——原本空空如也的总监办公室里竟然多出了一块崭新而又醒目的“匿名建议板”！就在这时，一直默默无闻的苏瑶突然惊讶地注意到原来那个总是喜欢独自躲藏在公司茶水间里暗自哭泣流泪的设计师不知何时已经悄无声息地在这块神秘莫测的板子上面留下了密密麻麻、五颜六色的各种流程图和设计图稿……。

季度总结会上，CEO盯着离职率报表皱眉。苏瑶递过的不是数据，而是叠手写卡片：这是离职面谈时，每个人最后留下的一句话。想被看见三个字被投影在幕布上时，她轻声说：管理情绪不是要消灭情绪，就像园丁不会剪掉所有的刺，而是教会玫瑰如何在荆棘里开花。窗外的阳光恰好落在她胸前的工牌上，组织发展部几个字泛着暖光。

下午三点，办公室的空调吹得人指尖发凉。小林盯着电脑屏幕上卡住的表格，右手无意识地转着黑色水笔，笔杆在指间滑出残影，像她此刻乱成一团的思绪。

桌角的咖啡已经凉透，杯壁凝着细密的水珠，像极了她早上接到王总电话时的冷汗。“这个方案下班前必须给我，客户那边催得紧。”王总的声音还在耳边打转，可她手头的季度总结明明上周才被要求加急，此刻又多了个“紧急任务”。她捏了捏杯子，冰凉的触感顺着掌心爬上来，心里那点压着的烦躁又冒了头。

这时微信提示音“叮”地响起，是同组的小张发来的：“那个数据你核对完了吗？我这边等着汇总呢。”小林看着消息皱了皱眉——明明昨天就把核对好的表格发过去了，现在却说“等着汇总”，是没看消息，还是故意拖着？她指尖悬在键盘上，迟迟没敲下回复，连带着刚才转笔的力道都重了些，水笔“啪嗒”一声掉在桌上，惊得隔壁工位的实习生抬头看了她一眼。

实习生低下头继续敲键盘时，小林的目光扫过隔断上方的业绩榜。上个月她的名字还在中游，这个月却被新来的实习生超了两名。倒不是嫉妒，只是想起上周加班改方案时，实习生早早下班的背影，心里像被什么东西轻轻硌了一下。

水笔还躺在桌角，小林没去捡。她深吸一口气，才发现刚才那阵莫名的烦躁，早被这些细碎的事串成了线：临时加派的任务、同事模糊的协作、悄悄变化的业绩排名……原来没有哪一刻的情绪是凭空来的，它们不过是藏在日常的缝隙里，等某个瞬间，轻轻推开门，让你看见背后攒了一路的疲惫与委屈。