第304章 苏瑶的公司(1/2)
苏瑶的办公室总是整洁有序,书架上摆满了厚厚的专业书籍,从法律条文到经济案例,最终到心理学实际案例,每一本都被她翻得起了毛边。她习惯在接待咨询者前,提前半小时梳理好相关资料,在笔记本上密密麻麻地写下可能用到的条款和解决方案。
今日到访者乃是一名中年女子,满脸愁容,神色焦虑万分,只因一份合同引发的争端而心急如焚,眼眶泛红似有泪水即将涌出。见此情形,苏瑶赶忙起身,微笑着迎上前去,并顺手倒了杯温热适中的开水递给这位中年女士。随后,她便拉过一把椅子,请其坐下稍安勿躁。
待那名中年妇女坐稳之后,苏瑶也并未急于开口询问事情原委,而是选择默默坐在一旁,耐心地倾听着对方的诉说。这一听便是整整二十分钟过去,期间苏瑶始终保持沉默不语,既未出言打断,亦不曾随意插话,仅仅是不时地点头示意,表示自己正在认真聆听。与此同时,她还不忘拿起笔来,迅速将听到的重要信息逐一记录在案。
待到那位中年女士的情绪逐渐稳定下来后,苏瑶方才缓缓站起身来,转身回到办公桌前,取出早已备好的相关资料和法律条文。紧接着,她重新回到座位上,动作轻柔且优雅地翻开手中的文件,然后以清脆悦耳、温柔平和的嗓音开始逐字逐句地解读起其中的条款规定来:“您瞧啊,此处关于违约责任的划分界限的确有些模棱两可之处呢!不过嘛,如果依据咱们国家现行的《中华人民共和国民法典》中的第五百七十七条法规来看的话,或许我们能够从实际遭受的经济损失这个角度切入......”说这话时,只见她伸出右手食指,在面前的文档之上轻轻滑动而过,同时精准无误地指出了问题的核心所在以及需要重点关注的地方。
那位女士慢慢地止住了哭声,情绪逐渐稳定下来,并开始专注地向苏瑶提出一些疑问和困惑。面对这位女士所提出来的那些比较基础性的问题时,苏瑶并没有表现出任何一丝一毫的不耐烦或者轻视之意;恰恰相反,她非常耐心且细致地给对方列举了好几个与之相似的实际例子来加以说明,同时还用通俗易懂、简洁明了的话语去诠释那些相对较为生僻难懂的专业性词汇及术语等。
最后,只见苏瑶面带微笑语气坚定地对那位女士说道:“我明白这些法律条文读起来可能会让人觉得有些乏味无趣甚至晦涩难懂,但是请您完全放下心来吧!接下来我一定会尽自己最大的努力帮助您将其中的每个关键步骤以及细节之处全都梳理得清清楚楚、明明白白的。”此时此刻,从苏瑶那温柔善良又充满善意的目光当中可以明显感受到她对于眼前这个客户满满的关怀与诚意。
当那位女士离开的时候,她紧紧地握住了苏瑶的手,并连声表示感谢。苏瑶微笑着回应道:“这都是我应该做的,请您别太客气啦!”然后,她缓缓坐回自己的座位,轻轻地呼出一口气,仿佛卸下了一副重担一般轻松自在。
她静静地凝视着窗外洒下的灿烂阳光,心中涌起一股满足感和成就感。这些日子以来,她无数次熬夜苦读各种书籍资料,仔细琢磨每一个细节;又一次次与同事们反复讨论方案,力求做到尽善尽美……所有的付出如今终于得到了回报——看到咨询者脸上露出满意而欣慰的笑容,听到他们真诚地道谢之词,这一切都让苏瑶深感那些辛勤努力没有白费。
其实,对于苏瑶来说,她从来没有想过去故意讨好或者巴结任何人,更不善于处理办公室里那种虚情假意的客套话和人情世故。在她眼中,只有踏踏实实地做好本职工作,不断提升自身的专业素养水平,将每位咨询者的事情当作自家的事情一样对待,才算是真正对得起这份职业所赋予的责任与使命。
长久以来,苏瑶始终坚信在工作领域内,拥有渊博深厚的专业知识以及全心全意替咨询者着想并承担起相应责任便是最关键且最重要的因素所在。
然而现实却是残酷无比,苏瑶瞪大眼睛死死地盯着眼前电脑屏幕上那封被无情退回的咨询者报告,手指像失去知觉般停留在半空中许久都没有动弹一下,最后终于还是缓缓地耷拉下来,仿佛全身的力气都已经被抽干一般。就在上个星期的时候,她整整连续熬过了三个漫长而又痛苦的通宵夜未眠,绞尽脑汁、费尽心力才将这个业界最为前沿和先进的数据解析模型成功融入到自己所负责撰写的那份策划案之中去,并满心欢喜且信心满满地认为这样一来肯定能够大大增强整个方案本身的说服力度与可信度,但万万没想到的是,当这份自认为完美无缺的策划书递交给顶头上司——那位王姓经理过目之后不久便遭到了对方毫不留情地质疑甚至否定!只见王经理面沉似水地把苏瑶单独叫进了他的私人办公间里去,然后二话不说直接就用手戳着其中某一页面上的文字对其呵斥道:“我说小苏同志呀,你看看你这次搞出来的这些东西到底算怎么回事儿?简直就是胡来嘛!你知不知道我们部门一直以来都是采用那种传统保守的老办法来制作相关报表文件资料的啊!现在可好,你居然敢冒天下之大不韪突然间想要彻底推翻之前的模式改用另外全新的一套体系运作……我看呐,恐怕到时候大家都会感觉特别难以适应吧!”
她默默地凝视着隔壁工位的小林,心中不禁涌起一股难以言喻的情绪。只见小林交上来的那份报告与上个月相比,简直如出一辙!唯一不同之处,仅仅在于替换掉了一些陈旧的数据而已。然而,令人诧异的是,这样一份毫无新意可言的报告竟然得到了经理的高度赞扬——“稳重踏实,完全契合团队的步伐”。
这无疑给她带来了沉重的打击,而接下来发生的事情更是令她心如刀绞。就在当天下午举行的例会上,当众人开始探讨关于新季度的工作计划时,她满怀信心地站起身来,准备向大家分享自己精心构思的优化流程方案。可谁能料到,话才刚刚说了一半,便遭到了无情的打断:“还是按照原有的规矩办吧,等到大家对工作环境足够熟悉之后,再考虑所谓的创新也不迟啊……”
清晨,第一缕阳光透过办公室窗户上的百叶窗,洒在了桌面上,形成了一道道生硬而冰冷的阴影。这些阴影仿佛是公司内部无形规则和限制的象征,虽然看不见摸不着,但它们确实无处不在地影响着每一个人。
苏瑶静静地坐在办公桌前,凝视着眼前那份自己花费无数心血、精心雕琢而成的报告。然而,经过一番内心挣扎后,她还是毅然决然地将其拖动到电脑屏幕右下角的“回收站”图标上,并轻轻点击鼠标左键。随着文件被删除的提示音响起,苏瑶心中涌起一股难以言喻的失落感。
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