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第170章 短信(1/2)

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第一节:南通来的陌生号

下午六点的夕阳把办公桌的玻璃台面照得发烫,陈默刚把最后一份报表归档,手机就在抽屉里震动起来。屏幕上跳出条陌生短信,发件人是南通的号码:“您有一包裹未取,请联系 xxx 电话领取。”

指尖在屏幕上顿了顿,陈默皱起眉头。作为社区超市的会计,他这周根本没网购 —— 上周妻子王莉才念叨过,说他乱买东西,夫妻俩约好这个月除了必需品一概不买。

“会不会是爸妈寄的特产?” 王莉的微信消息弹进来,附带一个疑惑的表情。岳父岳母在南通乡下,上个月说要寄些新收的蚕豆,难道没提前说就寄了?

陈默拨通了短信里的电话,听筒里传来机械的女声提示:“您拨打的号码正忙,请稍后再拨。” 连续打了三次都是如此,他心里泛起一丝怪异 —— 正规快递点的电话哪会这么难打通?

正要放下手机,电话突然回拨过来。“您好,请问是陈默先生吗?” 一个操着南方口音的男人声音响起,背景里隐约有键盘敲击声,“您有个邮政包裹在南通分拣中心滞留,上面留的电话打不通,我们查了预留信息才联系到您。”

“我没买东西啊。” 陈默的手指无意识地敲着桌面。

对方轻笑一声,语气显得很专业:“可能是亲友寄的匿名包裹。不过系统显示,这个包裹里附带有一份中国人寿的免费保险单,试用期今天到期,明天开始就要扣年费了。您看是需要激活还是取消?”

“保险?” 陈默愣住了。他确实在三年前买过寿险,但早就停缴了。“我没订新的保险。”

“那可能是您在拼多多购物时误点的增值服务。” 男人的声音依旧温和,甚至带着点体谅,“现在很多平台付款时会默认勾选,不少客户都遇到过这种情况。您要是不想要,我可以指导您取消,很简单的。”

陈默走到货架旁,打开手机拼多多。男人在电话里耐心指导:“点‘个人中心’,看‘我的订单’

翻了半天也没找到所谓的保险订单,陈默的额头渗出细汗。超市里的吊扇嗡嗡转着,把水产区的腥味吹过来,让他莫名觉得烦躁。“没有啊。”

“那可能是系统延迟了。” 男人的语气突然严肃起来,“陈先生,这保险明天就扣费了,首年要缴三千八呢。您要是不取消,钱扣了可不好退。要不我帮您转人工服务?他们能直接操作。”

挂电话前,男人特意叮嘱:“人工客服很忙,您记得报身份证后六位,还有银行卡预留手机号,不然查不到您的信息。”

陈默握着手机站在冷柜前,冷气从玻璃门缝里钻出来,吹得他后颈发凉。妻子的电话打进来:“爸妈说没寄东西,你别是遇到骗子了吧?”

“不像啊,他知道我的名字,还说得出保险的事。” 陈默看着手机上显示的南通区号,“说不定真是快递那边搞错了,我先听听人工怎么说。”

他没注意到,货架阴影里,一个穿蓝色工装的男人正盯着他打电话,嘴角勾起若有若无的笑。那是今天来送货的批发商,按理说早就该离开的。

第二节:浏览器里的陷阱

人工客服的电话响了五声才被接起,这次是个甜美的女声,自称 “中国人寿客服专员”。“陈先生您好,查到您在拼多多购买日用品时,确实勾选了我们的‘惠民保’,试用期 30 天,今晚 24 点到期。”

“我真没勾过。” 陈默的声音提高了些,超市里正在结账的顾客都朝他看过来。

“没关系的先生,现在取消还来得及。” 客服的声音依旧温柔,“您打开手机浏览器,输入这个网址:52.133.166.522,这是我们公司的官方取消通道,按照提示操作就行。”

陈默走到收银台后面,让收银员小李帮忙照看生意。他点开手机自带的浏览器,把那串数字输进去。页面加载出来的瞬间,他愣了一下 —— 确实是中国人寿的官网界面,红色的 LOGO 和客服电话都跟他记忆里的一样。

“看到‘保险撤销’按钮了吗?点进去,上传您的身份证正反面,系统会自动识别的。” 客服在电话里指导着,语速不快不慢,让人很容易跟上。

手指悬在 “上传” 按钮上方,陈默突然想起上周社区民警来宣传反诈时说的话:“凡是让你在陌生网站上传身份证的,十有八九是骗子。” 他皱起眉头:“你们官方 APP 上不能操作吗?我记得中国人寿有自己的软件。”

“先生,因为这是第三方平台关联的保险,必须通过这个专用通道取消。” 客服的语气里添了点委屈,“很多客户都像您这样有顾虑,但这真的是正规流程,您看页面底部有工信部的备案号呢。”

陈默滑动屏幕,果然在最下方看到一行小字,写着 “ICP 备案号:苏 Bxxxxxxx”。他对这些一知半解,只觉得有备案应该就没问题。正要拍照上传身份证,口袋里的工作手机突然震动 —— 是社区反诈群的消息,民警小周发了条预警:“近期有骗子伪造保险网站,以取消自动扣费为由骗取身份证信息,请注意甄别!”

心脏猛地一缩,陈默的手指僵在半空。“稍等,我接个电话。” 他捂住听筒,给小周发微信:“刚收到保险取消的通知,让我在 52.133.166.522 这个网站操作,是骗子吗?”

电话那头的客服似乎有些着急:“陈先生,您快点哦,还有四十分钟系统就要结算了,到时候扣了费真的不好退。”

“马上就好。” 陈默敷衍着,眼睛紧盯着微信界面。小周的回复很快过来:“别点!这是诈骗网站!我们刚接到通报,这个 IP 地址在境外!”

冷汗瞬间浸透了后背的衬衫。陈默清了清嗓子,尽量让声音听起来正常:“我这网络不好,页面加载不出来,要不明天再说吧。”

“别呀先生!” 客服的语气急了,“明天扣费就晚了!这样吧,我让技术人员给您发个专用软件,您在应用宝里搜‘默用’,下载后就能直接操作,比浏览器方便多了。”

挂了电话,陈默看着手机屏幕上小周发来的 “‘默用’是电诈专用软件,千万别下载” 的警告,后背的凉意顺着脊椎爬上来。他竟然差点在骗子的引导下,把身份证信息拱手相送。

第三节:被牵着走的思路

超市打烊的音乐响起时,陈默还站在收银台后面发呆。小李收拾着扫码枪,好奇地问:“陈哥,刚才那电话真是骗子啊?听你说保险的事,我还以为是真的呢。”

“是骗子。” 陈默揉了揉太阳穴,心里却有些不安 —— 刚才虽然没上传身份证,但报了身份证后六位,还说了银行卡预留手机号,这些信息会不会被利用?

正要锁门,手机又响了,还是那个客服号码。“陈先生,您下载‘默用’了吗?我帮您查了,您的保险确实在今晚到期,现在取消还来得及。” 女声带着点不易察觉的诱惑,“很多客户一开始也怀疑,操作完都说很方便呢。”

鬼使神差地,陈默点了点头:“我这就下。” 挂了电话他才反应过来 —— 自己明明知道是骗局,怎么还会答应?就像被人用无形的线牵着,脚步不由自主地跟着走。

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