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第12章 巴黎体验店的冷遇(2/2)

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第二天下午,许杰的航班降落在戴高乐机场。皮埃尔和玛丽安特意来接她,玛丽安手里捧着一束鸢尾花,笑着说:“许,我们都盼着你呢。体验店的孩子们听说你要来,特意画了欢迎海报,上面有龙和翼龙一起飞。”许杰接过花,心里一暖:“我带了上海孩子们的礼物,还有‘龙的故事’,这次我们一起让法国顾客爱上剪纸龙。”

刚到体验店,许杰就直奔文创区。剪纸龙存钱罐被摆放在最上层的货架,旁边没有任何说明,和热销的恐龙存钱罐形成鲜明对比。许杰拿起一个剪纸龙存钱罐,龙的鳞片是用细纹剪纸做的,阳光下能看到淡淡的纹路,龙的眼睛是用黑色的琉璃珠做的,格外有神。“我们的问题出在‘展示方式’上,”许杰对皮埃尔和露西说,“没有把龙的‘温度’展示出来,它就只是一个冰冷的塑料罐子。”

她立刻开始布置新的陈列:把剪纸龙存钱罐移到中间的展示台,周围摆放珩珩和砚砚的画信,还有童画墙的照片;在展示台的玻璃罩里,放进爷爷的纸龙玩具和马修的化石模型复制品,旁边用中法双语写着:“Le drago le dosaure sont des ais(龙和恐龙是好朋友)”;每个存钱罐旁边都放着一张“龙的家庭卡片”,上面印着珩珩的画,还有一行字:“chaque écaille est un bre defaille(每一片鳞片都是一位家人)”。

“我们还要搞一场‘跨洋守护’体验活动,”许杰一边指挥店员调整陈列,一边对皮埃尔说,“邀请家长和孩子一起剪龙鳞,然后贴在空白的存钱罐上,告诉他们‘这是你为家人做的守护存钱罐’;同时,现场做豆沙可颂,用血蹄的配方,告诉大家‘龙守护的不仅是家庭,还有跨洋的味道’。”

露西还是有些担心:“许总,这样的活动成本不低,如果还是卖不动……”许杰打断她,指着刚走进来的一对母女:“我们现在就做个试验。”她拿起一个剪纸龙存钱罐,走到小女孩身边,用流利的法语说:“你看这只龙,它的鳞片像不像你妈妈的头发?”小女孩歪着头看了看,点点头。许杰又说:“它的尾巴缠绕着存钱罐,就像你妈妈抱着你一样,守护着你。”

小女孩的妈妈眼睛亮了,接过存钱罐仔细看:“这个寓意很温暖,我之前以为龙是可怕的怪物。”许杰立刻拿出珩珩的画信:“这是一个中国小男孩画的,他说龙是恐龙的好朋友,会守护他的化石模型。你的孩子喜欢什么?可以把她喜欢的图案贴在龙的鳞片上,让这只龙成为她专属的守护者。”

不到十分钟,这对母女就下单了一个剪纸龙存钱罐,还报名了周末的“龙鳞剪纸”体验活动。露西惊讶地看着这一幕,许杰笑着说:“你看,不是顾客不喜欢龙,是我们没有让他们看到龙的‘温度’。文创的核心是情感,只要能引发共鸣,就没有跨不过的文化壁垒。”

当天晚上,许杰和皮埃尔、玛丽安、露西一起开会,敲定了详细的活动方案。周末举办“家庭守护日”活动,分为三个环节:一是“龙的故事分享会”,许杰用爷爷的手札和孩子们的画信,讲龙的家庭寓意;二是“龙鳞剪纸体验”,家长和孩子一起剪龙鳞,贴在空白存钱罐上,打造专属的“家庭守护存钱罐”;三是“跨洋味道品鉴”,用血蹄的豆沙馅配方做豆沙可颂,告诉大家“龙守护的味道,跨越山海”。

玛丽安主动提出设计新的宣传海报:“我要把龙和铁塔画在一起,龙的尾巴缠绕着铁塔,负责联系巴黎的亲子社群,把珩珩和砚砚的画信发出去,配文:“来自上海的守护故事,等你来体验”。皮埃尔则去联系博物馆,希望能借一个小型的恐龙化石模型,放在体验区,和剪纸龙存钱罐形成“龙与恐龙”的联动。

活动前一天,许杰收到了陆沉发来的视频,是珩珩和砚砚与苏菲、马修的连线。视频里,珩珩拿着自己的龙画,教马修剪龙鳞:“你看,这样对折,剪一个小三角形,展开就是龙鳞了,代表你的爸爸。”马修则拿着化石模型,对砚砚说:“我要把这个模型带到体验店,和龙存钱罐放在一起,告诉大家它们是好朋友。”

许杰把视频投影在体验店的墙上,让店员们先观看。露西看完后,眼眶有些湿润:“原来这才是龙的意义,不是符号,是连接。”她主动提出要在活动上分享自己的家庭故事:“我小时候,奶奶会把我的压岁钱放在一个铁盒子里,说‘盒子守护你的钱,奶奶守护你’,现在想来,这个铁盒子就像龙存钱罐一样,是家庭的守护。”

周末的“家庭守护日”活动,体验店早早地就排起了长队。许杰穿着一件印有剪纸龙图案的白色衬衫,站在展示台旁,手里拿着爷爷的纸龙玩具,给孩子们讲“龙灯故事”:“在中国的元宵节,爸爸妈妈会带着孩子看龙灯,龙灯走到哪里,温暖就到哪里。这只龙存钱罐,就像一盏小小的龙灯,守护着你的每一份积蓄,也守护着你的每一个梦想。”

体验区里,家长和孩子一起剪龙鳞,有的孩子把龙鳞剪成鸢尾花的形状,有的剪成恐龙的脚印,还有的在龙鳞上写家人的名字。一位爸爸把自己的名字剪在龙鳞上,贴在存钱罐的最上方:“这是爸爸,守护这个家”;他的儿子则把妈妈的名字贴在旁边,说:“妈妈和爸爸一起守护我”。

豆沙可颂的香气飘满了整个体验店,皮埃尔穿着白色的厨师服,正在教大家做可颂:“这个豆沙馅来自上海,是一位厨师的奶奶传下来的配方,代表着‘家的味道’。龙存钱罐守护你的钱,豆沙可颂温暖你的胃,都是跨洋的守护。”一位老奶奶咬了一口可颂,对许杰说:“这个味道让我想起了我的妈妈,她也会做甜豆沙,这就是守护的味道。”

活动进行到一半,之前质疑龙存钱罐的那位年轻妈妈带着女儿又来了。这一次,她的女儿正拿着剪刀,认真地剪龙鳞,嘴里念叨着:“这是爷爷,这是奶奶,这是妈妈……”小女孩把剪好的龙鳞贴在存钱罐上,对妈妈说:“妈妈,我们买这个存钱罐吧,让龙守护我们的家。”

当天的活动,剪纸龙存钱罐卖出了32个,比之前一个月的销量还要多。很多家长还留下了自己的“家庭守护故事”,许杰把这些故事整理成小册子,放在存钱罐的旁边,供后续的顾客阅读。露西拿着销售报表,激动地对许杰说:“许总,你是对的,故事比低价更有力量。”

活动结束后,许杰站在体验店的门口,看着夕阳下的埃菲尔铁塔,手里握着那个纸龙玩具,铃铛的声响格外清脆。皮埃尔走过来,递给她一杯咖啡:“许,谢谢你。你让我们明白,文化不是壁垒,是桥梁——只要用真诚和故事去连接,就能跨越山海。”

许杰笑着接过咖啡,看向体验区的方向——那里,苏菲和马修正带着几个法国孩子,在剪纸龙存钱罐上贴画信,孩子们的笑声和剪纸的沙沙声交织在一起,像一首温暖的跨洋交响曲。她掏出手机,给陆沉发了一条消息,附带一张孩子们的合照:“龙的故事,巴黎听懂了。跨洋守护,我们做到了。”

手机很快收到了回复,是陆沉发来的照片——星尘网咖的童画墙前,珩珩和砚砚正指着一张新的照片,照片里是巴黎体验店的剪纸龙存钱罐和孩子们的笑脸。照片的旁边,贴着一张新的画信,是朵朵写的:“苏菲,你的龙存钱罐在巴黎守护你,我的画信在上海守护你,我们都是跨洋的守护小使者。”

许杰看着照片,突然明白了:所谓的文化壁垒,从来都不是因为差异,而是因为缺少连接差异的情感。剪纸龙存钱罐的热销,不是因为龙的寓意被理解了,而是因为“家庭守护”的情感被共鸣了;跨洋的文创,不是因为产品有多精致,而是因为产品里藏着的牵挂,能跨越山海,走进每个人的心里。

深夜的巴黎,体验店的灯光依旧亮着。新的陈列台上,剪纸龙存钱罐和恐龙存钱罐并排放在一起,旁边是孩子们的画信和“家庭守护故事”手册。许杰把爷爷的纸龙玩具挂在展示台的上方,龙的尾巴轻轻晃动,铃铛发出的声响,像在诉说着一个关于守护、牵挂和跨洋友谊的故事。她知道,这只是一个开始,上海和巴黎的跨洋联动,会因为这些故事,变得更加温暖、更加坚定。

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