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第438章 自我革命(2/2)

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星联根本走不出中国,服务的就是未来的14亿群体,也不需要什么战略投资人。

卢韦冰点点头,他还不能完全想像到未来的社交+支付+生活服务趋势,不过陈学兵已经对他进行了不少思维培养,他心里有了一个模糊的体系。

「那微博按正规融资流程走吧?第一轮融资我们定在下半年?长征能不能帮帮我们?」

他尝试著定节奏。

陈学兵笑了起来:「整个集团都会帮你们,微博的融资,咱们要一雪前耻,让那帮不愿意投奇点的老外好好后悔。」

「2007年5月1日,其实应该是奇点封神的第一幕,当时的市场反应其实挺热烈的,但是那段时间董事长一句也没夸过我们,我们每天从早忙到晚,从市场找反馈,做更新,搞得我们都不知道应不应该为销量庆功,但后来我们才发现,正是那段时间,我们奠定了以用户为本」的企业文化,把产品上线后的第三个月才作为第一次业绩评定,这种好习惯一直延续了很多年。」

一《奇点员工回忆录》

麒麟上线·序言陈学兵在麒麟上线第一天上午拉著奇点的高管开了个现场会,强调接下来的研发工作重心,其实并非不关心麒麟的销量。

这特么可是实打实的钱。

第一票能赚多少,也关系到奇点接下来在国内高端市场的地位。

但他面临一个问题:顶多只有80万台机器的物料。

另一方面,麒麟上线之前卖出去的实际上只有十几万台,大多数在移动营业厅压货,一时之间还看不到未来销量。

即使卖的非常好,后续也很难继续大量补货,目前已生产和锁定的供应商物料订单就只有80万,穿越第一批销售周期之后,想再找供应商下单,就已经进入了苹果的生产周期,能不能拿到物料,还得看苹果的脸色。

实际上还不止硬体供应链,台积电那边的高端晶片产能也很难再协调了,这毕竟是65n的产能,后面好多家排著队呢。

可现在趁热再下单,锁定更多物料,又要面对一个问题一要是80万台都没卖完怎么办?

只能慢慢卖呗,卖到新一代奥运版上线,就只能折价卖了。

那以目前的价格锁定更多的物料,可能会造成巨大的亏损,如果期间外部产品叠代太快的话,压货产品折价会非常高,亏损是一方面,为了回本而不得不大幅跌价甩卖,从而给用户造成麒麟手机不保值」的印象才是致命的事。

还有,即使他现在想锁定产能,苹果也可能不同意。

供应链管理,是个两难的问题。

陈学兵不提麒麟销售,不是他不重视这个问题,而是这个问题已经重要到他必须亲自在深圳坐镇,做出现场战略调整,最快速度打开麒麟的销量。

目前能做的其实也并不多,硬体已经锁定,只能在软体和系统更新上尽可能的提升体验。

下午回到办公室,他便注册了个人微博帐号,发出了第一条带著些许官方味道的微博。

陈学兵(粉丝0)14:20。

#麒麟手机#今日,正式启航。感谢每一位等待的您。这里是起点,远非终点。#我的麒麟初体验#话题已开启,分享你的麒麟使用感受和意见,惊喜好礼等你拿!

[图片:陈学兵的办公桌桌面,一台正在显示微博界面的麒麟手机,背景是奇点的云Logo立饰]

董事长的微博,自然是第一时间完成了大V认证【奇点科技董事长,著名投资人】,并且推上了首页。

他打算把麒麟的负面意见反馈全部收集过来,做一些系统优化,顺便化解一些「沉默的螺旋」。

不过今天是五一,微博今日大火的都是节日相关的旅游话题,很多美女帅哥发了照片,这样的微博,即使是官方推送,回复者依然寥寥。

@武汉小帅:「礼物是送麒麟手机吗?」

@爱吃猫的鱼:「官方爸爸?是官方爸爸吗?QQ软体什么时候能上架啊?就等它了!」

@陈学兵回复@爱吃猫的鱼:「团队正在日夜兼程地与开发者协作,很快就会有好消息,敬请期待!」

@长安古道:陈总牛逼!!你的发布会我看了三遍!更牛逼的是,你把我们想要的微博做出来了!

@奇点产品经理小罗:「老板亲自下场做客服和产品经理,这公司能处!」

@陈学兵回复@奇点产品经理小罗:「今天奇点全体加班,上班时间逛微博,你在几楼?」

陈总是懂流量的。

这条回复之后,该微博评论瞬间火爆。

「哈哈哈,小罗,让你逛微博,出来挨打!」

「小罗,你老板找你!」

「小罗还在吗。」

「已经四点了,小罗现在还是奇点员工吗?」

下午五点之前,陈学兵的微博登上热搜话题#小罗,你还在吗#,回复过万。

大多数人已经忘却了这条微博的话题是「分享你的麒麟使用感受和意见」,但也有少部分人注意到了,认真回复了一些意见。

五点钟,屎里淘金的陈学兵揉了揉眼睛,把奇点部门长以上的高管叫到办公室开会。

「我这里收集了一些意见。」

陈学兵指著自己的电脑说道:「今天反馈得比较多的系统问题:「手机运行时间超过一定时间就开始发热,相册会出现明显的滑动卡顿;

「虚拟键盘普遍反馈误触率高,尤其在横向模式下,拇指难以准确点击中心区域按键;

「还有用户给老人买的手机,字太小看不清,看看你们能不能通过简洁操作把图标文字显著放大。

「还有一些硬体问题,我们没法远程升级,但可以记录下来,作为下一代手机的升级方向。

手机部副总监程康面色郑重道:「董事长,我们也同样注意到了第一个问题,我们的晶片硬性保护阈值是85℃,超过这个温度的时候,系统会强制降频或锁帧来降温,否则可能烧毁硬体,这个问题我们也讨论了很久,目前有一些想法,可以通过系统升级,用滑动预加载+缓存池解决,滑动一开始,就预加载左右各3张缩略图,另外有一个方案,是用动态线程调度加强触控响应速度。」

陈学兵点点头,没在这个问题上纠结:「能解决?」

程康点头:「应该能。」

「那就尽快解决,另外提出关键问题的用户要给予一些奖励,他们的帐号我复制下来了,这样的反馈我们要重视,问题处理和奖励也要公开,解决问题很重要,更重要的是,让用户看到我们积极解决的态度,提升好感。」

他说著看向卢韦冰:「我要尽快了解未来的销售预期,并且用我们一切有可能的办法改善用尸体验,增强这份预期,从而最终确定我们有没有资格给供应链下更多的订单,你懂我的意思?」

「明白了!」卢韦冰当即振奋。

麒麟销量限制在80万,无法突破百万,同样是他的遗憾,但是谁都不敢做更高的上限调整,不敢担这个责任,现在董事长似乎是想搏一搏。

他想了想,顺著陈学兵的思维道:「那咱们在微博上开展一个大面积的活动,收集用户反馈?」

「算了算了。」陈学兵重新揉了揉眼,「微博杂音太多了,专门弄个技术社区吧,搞点奖励活动。」

「其实...」卢韦冰犹豫著说道:「诺基亚N95和我们同期上线,对我们的销售影响太大,要不要...」

要不要什么,俩人心里都清楚。

华强北还有一批「N95」随时等著上线。

陈学兵摆摆手:「先别急,N95大卖是咱们和苹果谈供应链条件的资本,短期内把他们搞崩溃了不符合我们的利益,老想著从外部突破,也不利于以后的产品竞争,现在咱们先不看外部因素,第一步,是要完成自我革命。」

「这是咱们的第一款产品,我先给你们一个月,把麒麟的负面反馈降到最低,如果做不到,那就三个月。」

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