第644章 客户反馈，精准改进（2/2）

他想了想，“是信。他信这是真的，才觉得有意思。要是假的，早就不稀罕了。”

另一个掌柜接过话：“你们现在卖的不只是米和花，是背后的日子。日子过得真，东西才有分量。”

我记下了这句话。

散了会，我让李商人去通知林婶，请她找几位手脚利索又认得几个字的妇人来帮忙。按件计酬，一天结算一次。

中午前，人到了五个。我把打印好的搭配图样发下去，每人负责抄写十份。林婶坐中间，一边看一边念：“?米三成，红豆两成，山药切丁……”

她们边抄边议论，“原来还能这么煮？”“我家老头子爱吃稠的，这个比例正好。”

下午，我用系统兑换了十张“快速印刷符”。白纸铺开，符纸燃尽，五百份标签整齐叠好，边缘齐整。

李商人看着直咂嘴，“这一下省了三天工。”

我让他先挑二十份改良样品打包。?米粉里夹了搭配图，金银花干旁附了新二维码。这次的内容我重录了一遍，加了雅柔的声音片段——她说那天采花时，一只蝴蝶落在她手背上，她没动，怕惊飞它。

傍晚前，样品送出。发给了三家老客户，两家养生膳坊，还有一位常做节礼采购的贵妇。

接下来三天，我没再出村。每天早上检查田里灌溉情况，白天等回音。

第四天清晨，李商人回来了。他脸上有汗，脚步比平时快。

他一进门就把一封信递给我。信封上没有印章，只写着“谢”字。

我打开，里面是张折叠的纸。字迹歪斜，像是妇女写的：

“照您给的方子煮了?米红豆粥，我婆婆吃了两碗，半夜没起来喝水。她说几十年没睡这么踏实。谢谢您想着我们这些熬夜的人。”

后面还有一行小字：“下次能不能多给一张图？我想试试加红枣。”

我看完，把信轻轻放在桌上。

李商人又掏出一个小布包，“这是东街那位孙娘子给的。她说喝完花茶，夜里咳嗽少了，特意炒了些芝麻糖让我带给承安和雅柔。”

我打开布包，里面是两小块糖，用荷叶包着。

他接着说：“另外两家膳坊已经下单，要三十斤?米，二十斤金银花。说客人点名要‘带图画的那款’。”

我站起来，走到柜子前，拿出新的《客户意见簿》。翻开第一页，在标题

“听见声音的地方，才是生长开始。”

然后我把那些回信夹进去。包括第一本里的“孩子以为真是小朋友画的”，也包括今天这封“谢谢您想着我们这些熬夜的人”。

李商人站在我身后说：“接下来是不是该扩大生产了？订单多了，手工贴标签怕跟不上。”

我看了一眼院角堆着的空麻袋，又看了眼系统界面里剩余的能量值。

目前还不急。

我转身拿起笔，在纸上写下三条：

一、搭配图每月更新一次，随季节调整食材建议；

二、二维码内容每周补充一句新录音，由家人轮流录制；

三、所有赠卡背面必须有签名和日期，不能漏。

写完，我对李商人说：“你现在就去准备下一批货。”

他应了一声，抱起空白标签和麻袋往外走。

走到门口，他忽然停下。

“有个事忘了说。”他回头，“镇西铺子昨天撤了他们的红金字包装。换成素纸盒，角上画了朵小花。”

我没说话。

他低声问：“他们是不是也在学我们？”