第585章 升职后的遭遇(2/2)
呃……
不是因为因为升职?
那是为什么,难道说刘雪婷升职以后还不如以前?不可能啊,既然都已经升职了又怎么可能不如曾经呢,作为职场老油条的刘雪婷以前都能游刃有余的摸鱼怎么升职以后盖反而不如从前了!
我还在沉吟暗暗思忖刘雪婷叫累的原因却听见刘雪婷在电话那头道:“远达你到家了吗?到家了就赶快上网我有好多话要跟你说。”
听见刘雪婷这样说我三步并作两步来到电脑前开机登录QQ几乎是一气呵成,然后才对着手机道:“
媳妇我已经在登录QQ了,你现在上线应该就能看到我了!”
本来还瘫坐在沙发里的刘雪婷听到我这样说便也立即起身上网准备和我视频聊天。
视频画面刚接通,我就看见刘雪婷窝在床上,头发随意挽着,眼眶还有点红,旁边的纸巾盒敞着口,明显是刚哭过。她看见我,嘴角扯了扯想笑,声音却先带了委屈:“远达,我今天太惨了。”
我赶紧把摄像头支在桌上,身子往前凑了凑:
“怎么了?跟我说说,是工作上出什么问题了?”
她点点头,鼻尖一酸:“我刚刚担任组长就遇上了麻烦!首先是组里的几个组员用起来都不那么顺手,而且老客户那边也出现了问题,我感觉好倒霉!”
组员用起来不顺手,这是什么意思,难道是公司给她配置的组员都是一些菜鸟,对公司业务还不够熟悉就分到了刘雪婷的组里!
我把疑惑问出来以后刘雪婷又开始了新的一轮吐槽:“我的这个组里就分了三名组员,而且都还不怎么样,你说我以后的工作怎么开展啊?”
哦,
原来刘雪婷是为这事情发愁啊,在听到刘雪婷的槽点以后我心里其实已经有了计较,不过我打算在具体了解她的那几个组员的详细信息后再解决她的困惑
我看着刘雪婷在拧在一起的眉头笑了笑:“你给我具体介绍介绍呗,这样也方便我帮你分析怎样解决眼前的困境。”
刘雪婷想了想才蹙了蹙眉:“我的组员一共有三个人,李萌刚毕业的大学生,性格内向,说话容易紧张;张强,有过一年销售经验,但之前做的是快消品,对招聘行业一窍不通;赵悦,倒是挺活泼,可总爱摸鱼,上次部门开会还迟到了一个小时。”
“嗯解决这些问题我已经有了办法,说说吧接下来还有什么麻烦?瞧把你累的,说完了我一块解决!”我在听完刘雪婷的阐述以后便已经明白现在困惑刘雪婷最重要的事情应该不是组员的问题,应该还有更加麻烦的事情等着我。
果然我的话刚问完,就听刘雪婷道:“我今天去拜访了一个老客户陈总,跟他谈续约的问题,可是他非要让我再降百分之十,可公司底线只有百分之五。
我把今年新出的精准匹配服务都亮出来了,说能帮他省筛选简历的功夫,他还是犹豫,最后就说‘再跟领导汇报’,这话不就是婉拒嘛!那可是我去年拼了半条命签下的客户,占我业绩三分之一呢……”
说着她就红了眼,我赶紧打断她:“别急啊媳妇,陈总这是在跟你耗呢!你想啊,他去年跟你合作效果好,心里肯定倾向咱们,就是想压价。你现在别急着催,等个两三天,给他发点去年合作时的招聘数据,比如多少人通过广告入职、岗位到岗率多少,再提一嘴最近有别家制造企业找你签单,他说不定就慌了。”
刘雪婷愣了愣,伸手抹了把眼泪:“真的吗?我还以为他肯定要被那家低价媒体抢去了。”
“傻不傻,”我笑了笑,“商人都算得精,低价是好,但他更怕招聘效果差。你把咱们的优势摆实了,他心里有数。对了,再说你那三个组员怎么样?今天培训还顺利吗?”
一提组员,她更气了,床后面的靠背上一靠:“别提了!李萌今天又迟到,说堵车,手里还拿着包子,开会的时候一直低头啃,我都没法说她。让她整理客户资料,她连对方公司主营业务都写错了,我还得重新改。
张强倒是积极,可他根本不懂招聘行业,昨天问我‘什么是岗位JD’,我都懵了,我以为这些是基础啊!还有赵悦,让她穿正装,她还跟我讨价还价,今天模拟客户拜访,她光顾着跟‘客户’聊八卦,正事一句没说!”
我听着她连珠炮似的吐槽,没急着劝,先顺着她说:“这仨确实不让人省心,尤其是赵悦,摸鱼摸得也太明显了。
不过你也别太气,新人都这样,得慢慢教。你看李萌,虽然迟到,但她做事细心啊,你让她整理资料的时候,先给她个模板,把要填的项列清楚,她肯定能做好。
张强有销售经验,你先别让他直接跟客户聊业务,先让他背熟咱们的服务内容,每天抽十分钟考他几个问题,过几天就上手了。”
刘雪婷皱着眉:“可我哪有那么多时间啊?我自己还要跑客户、准备方案,昨天写发言稿写到七点,今天跟陈总谈完,回来又改组员的资料,饭都没好好吃。”
我看着她眼底的青黑,心里有点疼:“媳妇,你别把所有事都扛在身上。你是组长,不是保姆,该分给他们的任务就分出去,做错了就让他们改,你只需要最后把关。比如资料整理,李萌改完你抽查两三个,没问题就让她交,有问题指出来让她再改,别自己一个个改,那样你累死也忙不完。”
她沉默了一会儿,小声说:“我就是怕他们做不好,到时候完不成任务,还是我的责任。王经理昨天还拍我肩膀说相信我,我要是搞砸了,多丢人啊。”
“丢什么人啊,”我语气软下来,“谁第一次当组长就顺顺利利的?你去年业绩能拿部门第二,说明你能力没问题,就是现在还没适应当领导。你想想,以前你师傅带你的时候,不也给你犯错误的机会吗?你现在也给他们点时间,慢慢来。实在不行,你明天找张姐聊聊,她在公司待得久,肯定知道怎么管组员,比你自己瞎琢磨强。”
视频里,刘雪婷慢慢坐直了身子,拿起桌上的水杯喝了一口:“也是哦,张姐昨天还提醒我准备发言稿呢,说不定她真有经验。对了,你今天说静吧生意好,是不是过得很惬意啊?”
见她话题转了,我赶紧趁热打铁:“是啊,现在静吧的经营已经算是真正步入正轨,每天即使我不在静吧和平和玉莹两人也能干的游刃有余。我现在也能轻松点。等你忙完这阵,我去看你,带你吃你最爱的那家火锅,咱们好好放松放松。”
她眼睛亮了亮,嘴角终于有了笑意:“真的?那你可别骗我。”
“我什么时候骗过你?”我笑着说,“你现在别想那么多,先去煮点东西吃,别饿着肚子。明天上班先跟张姐问问经验,再跟组员开个短会,把任务再明确一下,肯定比今天顺利。”
刘雪婷点点头,起身走到厨房:“那我去煮点面条,你也早点休息,被你这么一开导我现在感觉好多了,你也别熬夜了。”
“好,”我看着她的身影,“有事随时给我打电话,不管多晚,我都醒着。”
挂了视频,我看着手机里她的照片,心里琢磨着,过两天还得帮她解决陈总续约的麻烦,看来刘雪婷还真是不容易。