第669章 窃听（求月票）（2/2）
为什么平时在大家看来极其聪明睿智、高屋建瓴、有远见、懂业务的上位者或者说管理者会做出一个蠢得离谱的决策。不仅方向错、节奏乱，上上下下都埋怨，甚至还一意狐行，最后将队伍带进沟里去了。以前我也想不通，直到遇见我在莫斯科的教官。”
“他说了什么？”
男人似乎陷入了回忆中，沉默了很久才说：
“他告诉我核心原因是认知盲区、环境约束、以及决策惯性等因素叠加造成的，再厉害的人也难以突破自身局限。”
“认知？什么意思？”
“哦，这个词源于拉丁语，英文是gitio。意思是理解能及、认识的心理活动。在西方心理学中，认知是指个体对外部信息进行接受、加工、存储、提取和应用的一系列心理过程，涵盖感受、注意、记忆、思维等核心环节。”
“继续说，具体点！”
“我想想。具体说就是信息茧房效应。戴春风这位特务头子，手握重权、身居高位，他身边多的是迎合者，真实信息早被过滤掉了，他几乎听不到负面反馈，从而导致他的判断脱离实际。
“二，路径依赖陷阱。过去成功的经验会变成思维枷锁，面对新的形势、变革，他依旧会用老办法，看似愚蠢实则是惯性使然。
“三，风险感知偏差。他身居高位，长期处于掌控位，对潜在的风险敏感度下降，或因‘沉没成本’不愿意止损，宁可将错就错，也不会改变，毕竟大人物的面子比什么都重要。
“四，隐性利益绑定。我们毕竟不在戴春风身边，不是他肚子里的蛔虫，看不到他私下的博弈，比如权利交换，被迫妥协等等，有些事或许另有隐情。
“五，精力和认知过载。军统局本部就有几千上万人，散布全国可直接间接指挥控制的特工军队加起来有几十万人，他每天需要接收、处理的信息可谓海量，难免出现判断失误。再加上他这个人喜怒无常，就更容易因情绪波动影响决策质量。”
女人沉默了，似乎在咀嚼这些信息，过了一会才感慨着说：
“老郑，难道这就是人和人之间的差距吗？在苏联带我走上这条路的人是你，曾经我骄傲倔强的以为，总有一天会追赶你的脚步，但现在看来，我又远远落后了。你说的这些太高深了。”
“何必妄自菲薄。尺有所长、寸有所短，每个都有自己擅长的领域。”郑呼和苦笑一声，暗中腹诽了张义几句，不知他怎么想出来的剧本，同样囿于以往的认知，对于某些晦涩陌生的词语他也是一头雾水，意思他能理解，他说起来却是那么拗口，有道是活到老学到老，他在心里反思的同时，以自己理解的方式解释：
“简单来说，聪明人往往太过相信自己的判断，听不进去别人的意见，最终将自己关在枷锁的笼子里。特别是当这个聪明人靠以往的直觉判断赢过几次，那就更容易一条道走到黑。哪怕别人好心提醒，哪怕是常识性的意见，他内心都会想--你懂什么？我赢过，这事必须这么做。
“另外，有些高位者他其实追求的不是这件事本身做得对不对、好不好，而是自己的决策最正确、最英明，自己的权威要时刻体现，自己被自己绑架了。这是他显然愚蠢决策的关键。
他太想证明自己了，证明自己的正确、高瞻远瞩，树立自己英明神武、全知全能的形象了。一旦被自己的完美形象绑架，就很容易做出愚蠢的决策。”
此刻戴着耳机窃听的柳凝雪，一个人静静地坐在暗黑里，陷入了无以复加的震撼中，久久无法平静。如果用一个词来形容她此刻的心理路程，那就是--不明觉厉。
她拿起笔，认真地听着，手里的一支笔在纸上写得飞快。
“这个男人不简单呢，是苏联留学归来的？”柳凝雪心中的疑云又多了一重，必须将这一切汇报上级，必须找出他的真实身份，必须得会会他。
写着写着，她的速度忽然慢了下来，慢慢地，她手里的笔不动了，仔细地听着耳机里的动静，却没听到隔壁两人继续说什么。柳凝雪怔了下，刚想拿下耳机，就听里面传来女人呢喃的声音：
“那要怎么避免这种问题呢？”
柳凝雪同样很好奇，立刻将耳机的声音调大了一些，耳机里传来男人的叹气声：
“任何组织一旦把忠于某个人或某个集团作为精神支柱，这样的悲剧就在所难免。”接着，他话锋一转，语气坚定地说：“还是那句话，满招损，谦受益。兼听则明，偏信则暗。实事求是，一切从实际出发！”
“我懂了！”女人似乎释然了，起身问：“组织对我是怎么安排的？”
“很快就会安排你离开山城。”
“去哪儿？”
男人充满崇敬地说：“延安。”
女人惊喜：“真的？”接着饶有兴趣地问，“你去过延安吗？”
“没有，但我听叶主任谈起过。”郑呼和也起身了，笑着说，“那里的人不一样.....清晨的黄土坡上，挎着菜篮的农妇会和挎着枪的战士并肩赶路，随口唠着收成和练兵。入夜的窑洞里，油灯下指战员和战士围坐一起，不谈职级只谈理想战事。他们衣衫朴素却眼神明亮，粗茶淡饭也能吃出热乎劲儿。没有山城的虚以为蛇，没有官场的尔虞我诈，只有一腔纯粹的信仰，把贫瘠的黄土坡，活成了最滚烫的摸样......”
郭馨雅也笑了，打趣道：“老郑，你不应该当特工，你应该去当诗人。”
“也许会吧。如果一切顺利，等我们赶跑了日寇，迎来真正的胜利。那个时候，只需要一张火车票，不管上海金陵，还是到山城延安，中国之大，可以去任何地方。我们就是普通人，生活里没有政治，只有山川湖海、柴米油盐，我或许会做个诗人。”说完这话，郑呼和看了一眼手表，给郭馨雅使个眼色，两人迅速向窗口走去。
柳凝雪还沉浸在两人的话里，完全没注意到他们已经离开，待听到半响耳机里没有声音反应过来时，郑呼和已带着郭馨雅从容地离开了。
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