第2517章 黎光必胜(2/2)
李勇在屏幕那头咧嘴一笑,露出两排白牙。
黑色冲锋衣的拉链拉到顶,还带着庆市早晨的寒气。
“赵总,昨天签约的丽景苑小区。
业主今天一早就催着我们装门禁。
说等不及要体验刷脸开门了。”
他指了指身后的设备仓库,“我们已经把设备装车了。
下午就能送到小区,保证明天让业主用上。”
“杭市区域的表现也很亮眼。”
赵长天切换到杭市的数据,“林晚晴处长借监管局对华龙张伟的通报。
23日签约1个小区,还拿到了幸福家园小区的意向书。”
他点开一张照片,是林晚晴给业主看华龙违规证据的场景。
“合规经营是我们的底线。
也是我们赢得市场的底气。
法务处要把杭州的案例整理成手册,发给各分公司学习。”
林晚晴在屏幕那头微微颔首。
米白色大衣的领口系着条浅灰色丝巾。
是昨天签约后业主代表送她的礼物。
“赵总,昨天签约的阳光小区。
我们已经安排了志愿者下周进驻,筹备‘四点半课堂’。
今天上午会把课程表发给业主,征求他们的意见。”
她翻开笔记本,“幸福家园小区的业主代表也说了。
明天想看看我们津市‘四点半课堂’的实拍视频。
我们已经准备好了。”
“数据看完了,接下来宣布一件重要的事。”
赵长天从公文包里掏出吴宇轩制定的奖金分配方案,放在桌面上。
“为了表彰大家在千区冲刺中的贡献。
我以总经理的身份,动用特批权限——
从公司年度专项奖励基金中划拨200万元。
作为功勋团队和个人的奖金。”
这句话瞬间点燃了会议室的气氛。
“大家安静一下,听我念具体的分配方案。”
赵长天清了清嗓子,翻开方案。
“首先是市场处,林晚晴、李勇、孟昭明三位核心成员,各奖励8万元。
市场处其他参与拓新的员工,每人奖励1万元。”
他抬眼看向屏幕,“林晚晴,你带领杭市团队拿下多单,这个奖励实至名归。
李勇,你在庆市扭转舆情,还签下多个小区,值得这个奖励。”
林晚晴在屏幕那头眼眶微红。
她轻轻咬了咬下唇,声音带着一丝哽咽。
“谢谢赵总,这份奖励不是我一个人的。
是杭市团队所有人的。
我们会继续努力,争取年底前再签5个小区。”
李勇则拍着胸脯保证:“赵总您放心!
重庆这边还有3个华龙解约小区等着我们对接,我们一定拿下。
不辜负您的信任!”
赵长天继续念道,“周海琼副总、岑知夏处长带领团队优化智慧设备。
确保23日庆市设备复检顺利通过。
奖励周海琼副总8万元。
奖励岑知夏处长6万元。
信息处参与设备研发和调试的工程师,每人奖励2万元。”
他看向坐在身旁的周海琼和岑知夏。
“海琼、知夏,你们领导的团队在关键时刻顶住了压力。
让业主看到了我们的技术实力,这个奖励你们该得。”
周海琼微微点头,脸上露出一抹浅笑。
深灰色的西装套装衬得她格外干练。“谢谢赵总!
信息处会继续优化设备。
比如针对老年业主的需求,简化门禁操作流程。
争取让更多业主满意。”
她翻开笔记本,“我们已经收集了昨天庆市、华南业主的反馈。
计划下周推出门禁‘老年模式’,字体更大,操作更简单。”
“华南分公司和庆市分公司的团队,各奖励2万元团队经费。
用于购买办公用品和团建。”
赵长天念到这里,看向张建国,“建国,这笔经费可以用来给医疗站的医生们买些保暖用品。
广市的冬天虽然不冷,但早晚温差大,别让医生们冻着。”
张建国立刻点头:“谢谢赵总,我下午就去采购。
给每个医生买件羽绒服,再买点暖手宝。
让他们在医疗站也能暖暖和和的。”
“最后,钱少华和郑军两位,各有特殊奖励。”
赵长天的目光落在钱少华身上,他正坐在角落里。
手里攥着个保温杯,小眼睛里闪着光。
“钱少华,你提供的华龙张伟的证据。
为监管局突击检查提供了关键支持。
而且,你还为多个项目签约,做出了重要贡献。
奖励你3万元现金。”
钱少华激动得差点打翻手里的保温杯。
他连忙站起来。
脸上的浅麻子因为兴奋而泛红:“谢谢赵总!
我以后一定更用心地工作,收集更多竞品的信息。
为公司拓新保驾护航!”
“郑军,你统筹法务工作,配合监管局突击检查。
又对接华龙解约小区的合规事宜。
奖励你‘风险防控奖’,奖金3万元。”
赵长天看向郑军,“接下来杭市华龙解约小区的转签。
还要靠你把控法律风险,不能出任何纰漏。”
郑军站起身,微微鞠躬:“请赵总放心,法务处已经整理了华龙的合同条款。
会逐一审查解约小区的合同。
确保我们后续合作合法合规,避免法律纠纷。”
“奖金方案宣布完了。
接下来我们谈谈下一步的计划。”
赵长天翻开笔记本,上面写满了密密麻麻的批注。
是他昨晚熬夜整理的。
“千区达成不是结束,而是开始。
我们要趁势追击,在12月底前再拓10个小区。
为明年打下好基础。”
他看向张建国:“华南区域,你要重点推广‘医疗+物业’的模式。
针对老年业主占比超60%的小区,制定专属方案。”
他翻开一份文件,“苏羽昕副总已经协调周雨薇——
追加10套医疗设备的采购,下周就能到货。
你要提前跟待合作小区对接,确保设备一到就能安装。”
张建国立刻点头,在笔记本上记下重点:“赵总,我们已经筛选出5个符合条件的小区。
其中从化望湖园小区的业委会主任,昨天已经联系我。
说想今天下午就见面聊聊。
我已经准备好医疗站的案例资料,争取今天就能签下意向书。”
“很好。”赵长天转向李勇,“庆市区域,你要抓住华龙解约小区的机会。
重点展示我们的设备优势和服务质量。”
他点开一段视频,是23日庆市设备仓库的实拍。
“周海琼副总已经安排信息处的工程师,今天下午赴庆市调试设备。
你要陪同业主代表查验,让他们亲眼看到我们的设备实力。”
李勇立刻挺直腰板:“赵总您放心,我已经跟庆市的3个解约小区约好了。
明天上午带他们去看丽景苑小区的设备安装现场。
再演示应急呼叫器的‘1分钟响应’,争取让他们尽快签约。”
“杭州区域,林晚晴你要利用合规案例。
重点对接幸福家园小区。”
赵长天看向屏幕里的林晚晴,“你昨天准备的‘四点半课堂’筹备视频。
今天上午发给业主代表,下午跟他们线上沟通。
了解他们的需求,争取本周内签下正式合同。”
林晚晴点头:“赵总,我已经把视频发给业主代表了。
他们刚才回复说,下午三点会在线上跟我们沟通。
主要想了解志愿者的资质和课程安排。
我已经准备好相关资料,保证让他们满意。”
“羽昕,你要协调采购处和工程处。
确保设备供应和施工进度。”
赵长天看向坐在身旁的苏羽昕,“2华南、重庆的设备需求很大。
你要跟周雨薇保持沟通,及时补充设备库存。
不能因为设备短缺影响签约。”
苏羽昕翻开笔记本,上面记录着各区域的设备需求。
“赵总,我已经跟周雨薇确认。
庆市需要的50套智慧门禁和30套应急呼叫器,明天就能到货。
华南需要的10套医疗设备,下周一会送到分公司。
不会影响施工进度。”
“知夏,信息处要加快智慧设备的迭代。”
赵长天看向岑知夏,“23日业主反馈,老年业主觉得门禁操作复杂。
你要带领团队,在12月底前完成‘老年模式’的优化。
同时降低设备成本15%。
为明年的拓新做好准备。”
岑知夏点头:“赵总,我们已经成立了专项小组,负责设备迭代。
目前‘老年模式’的原型已经设计完成,正在测试。
预计下周就能推出。
成本降低方面,我们跟厂家谈了批量采购。
预计能降低15%的成本,12月底前能完成方案。”
“最后,我要强调一点。”
赵长天的目光变得严肃起来,“虽然我们完成了千区目标。
但服务质量不能松懈。”
他点开一份文件,是23日业主的反馈记录,“有业主反映——
个别小区的保洁服务不到位,客服响应不及时。
这些问题必须尽快解决。”
他看向客服处处长郑悦:“郑悦,你要组织客服团队。
对23日所有签约小区进行回访,了解业主的需求和不满。
72小时内给出解决方案。
同时,要优化投诉响应流程。
确保业主的投诉能在24小时内得到回复。”
郑悦立刻站起来:“请赵总放心,我已经安排客服团队今天上午就开始回访。
每小时汇总一次反馈,有问题会第一时间解决。
投诉响应流程也会在今天下午优化完毕,确保业主满意。”
上午十一点,会议接近尾声。
赵长天站起身,目光扫过在场的每一个人。
又看向屏幕上的线上参会人员:“同志们,千区目标的达成,证明了我们黎光物业的实力。
也证明了我们的团队是一支能打硬仗、能打胜仗的团队。”
他的声音铿锵有力,“接下来的几天,我们要乘胜追击。
拿下更多的小区,为今年画上一个圆满的句号,为明年开启一个崭新的篇章!”
会议室里再次响起热烈的掌声,线上的张建国、李勇等人更是激动地喊出了“黎光必胜”的口号。